e-Ticaret Sözlüğü · K-L

Kanal (Channel) Nedir?

Kanal (Channel), ürün ve hizmetlerin üreticiden tüketiciye ulaştırıldığı yol ya da aracıdır. E-ticarette, bu terim genellikle bir markanın ürünlerini tanıttığı ve sattığı platformları ifade eder. Örneğin; fiziksel mağazalar, online mağazalar, sosyal medya platformları veya e-posta pazarlama gibi çeşitli kanallar aracılığıyla ürünler ve hizmetler son kullanıcılara ulaştırılabilir.