Planen wir Ihren Shop gemeinsam: Kostenlose Demo anfordern

0850 333 15 23
  1. Startseite
  2. Blog
  3. E-Commerce
  4. Wie legt man die Grenze für kostenlosen Versand fest? Schwelle für Gratisversand im E-Commerce, Break-even-Warenkorb und Kostenratgeber

Wie legt man die Grenze für kostenlosen Versand fest? Schwelle für Gratisversand im E-Commerce, Break-even-Warenkorb und Kostenratgeber

Wie legt man die Grenze für kostenlosen Versand fest? Berechnung des Break-even-Warenkorbs, Vergleich mit dem durchschnittlichen Warenkorb, Wege zur Deckung der Versandkosten und Versandeinstellung in Faprika.

FaprikaE-Commerce Aktualisiert: 13 Min. Lesezeit
Inhalt 12 Abschnitte
  1. Was ist die Grenze für kostenlosen Versand?
  2. Warum ist die Grenze für kostenlosen Versand wichtig?
  3. Wie berechnet man die Grenze für kostenlosen Versand?
  4. Wie weit sollte die Grenze über dem durchschnittlichen Warenkorb liegen?
  5. Wie deckt man die Kosten des kostenlosen Versands?
  6. Wie handhabt man kostenlosen Versand in Kampagnenzeiten?
  7. Wie betrachtet man kostenlosen Versand, Retouren und Nachnahme gemeinsam?
  8. Wie stellt man die Grenze für kostenlosen Versand im Faprika-Panel ein?
  9. Welche typischen Fehler gibt es bei der Grenze für kostenlosen Versand?
  10. Checkliste zur Grenze für kostenlosen Versand
  11. Wie steuern Sie Versand und kostenlosen Versand mit Faprika?
  12. Häufig gestellte Fragen

Der Kunde hat seinen Warenkorb gefüllt, ist beim Bezahlschritt angekommen und sieht die Versandgebühr. Der Produktpreis war in Ordnung, doch mit der Versandgebühr fiel die Summe höher aus als erwartet; er schloss den Tab. Übernehmen Sie andererseits bei jeder Bestellung den Versand, bleibt bei kleinen Warenkörben kein Gewinn. Das Werkzeug, das das Gleichgewicht zwischen den beiden Extremen herstellt, ist die Grenze für kostenlosen Versand.

Dieser Ratgeber erklärt Schritt für Schritt, was die Grenze für kostenlosen Versand ist, mit welchen Modellen sie umgesetzt wird, wie man sie berechnet, wie man sie mit dem durchschnittlichen Warenkorb vergleicht, wie man die Versandkosten deckt und wie die Grenze im Faprika-Panel festgelegt wird. Dazu gibt es zwei kleine Werkzeuge: einen Rechner für die Grenze und eine Checkliste zur Prüfung Ihrer Struktur.

Was ist die Grenze für kostenlosen Versand?

Die Grenze für kostenlosen Versand ist eine Regel, nach der dem Kunden keine Versandgebühr berechnet wird, wenn der Bestellwert eine bestimmte Schwelle überschreitet. Bei Bestellungen unter der Schwelle wird die Versandgebühr wie üblich berechnet; im Warenkorb, der die Schwelle erreicht, ist der Versand kostenlos.

Die Grenze erfüllt zwei Aufgaben zugleich. Dem Kunden gibt sie den Gedanken „Wenn ich etwas mehr kaufe, ist der Versand kostenlos“ und hebt den Warenkorbwert an; dem Shop lässt sie die Versandkosten nur bei Bestellungen einer bestimmten Größe tragen. Deshalb ist sie eine deutlich kontrolliertere Methode als kostenloser Versand bei jeder Bestellung.

Mit welchen Modellen wird kostenloser Versand angeboten?

Kostenloser Versand wird nicht in nur einer Form angeboten. Je nach Produktstruktur, Marge und Kundenerwartung des Shops werden unterschiedliche Modelle gewählt. Die folgende Tabelle vergleicht die sechs am häufigsten genutzten Modelle.

Modelle der Grenze für kostenlosen Versand: kostenlos ab Betrag, kostenlos bei jeder Bestellung, Pauschalgebühr, zeitlich begrenzt, je Versanddienstleister und je Region
Sechs Modelle für kostenlosen Versand
ModellWie funktioniert es?StärkeZu beachten
Kostenlos ab einem bestimmten BetragAb einem bestimmten Betrag Versand kostenlosErhöht den WarenkorbwertDie Grenze muss richtig berechnet sein
Bei jeder Bestellung kostenlosDie Versandkosten sind im Produktpreis enthaltenEinfache und attraktive BotschaftBei kleinem Warenkorb schmilzt die Marge
Feste VersandgebührBei jeder Bestellung wird dieselbe Gebühr erhobenDie Kosten sind vorhersehbarKann bei kleinen Bestellungen abschrecken
Zeitlich begrenzter kostenloser VersandBefristete Grenze in der KampagnenwocheWandelt den Traffic des Zeitraums in Bestellungen umNach Ende des Zeitraums muss die Grenze zurückgenommen werden
Grenze je VersanddienstleisterEigener Betrag für jeden AnbieterGleicht unterschiedliche Kosten ausDie Verwaltung ist aufwendiger
Grenze je RegionAndere Schwelle in abgelegenen RegionenBegrenzt den Verlust in teuren RegionenMuss dem Kunden klar erklärt werden
Okumanızı öneririzÜcretsiz Kargo Seçeneği Satışlarınızı Artırır mı?

Warum ist die Grenze für kostenlosen Versand wichtig?

Die Grenze für kostenlosen Versand ist eine der wenigen Einstellungen, die Conversion, Warenkorbgröße und Rentabilität gleichzeitig beeinflussen. Sie ist aus drei Gründen wichtig.

Unerwartete Kosten führen zum Warenkorbabbruch

Dass die Versandgebühr erst im letzten Schritt erscheint, ist einer der häufigsten Gründe für Warenkorbabbrüche. Der Kunde mag das Produkt und akzeptiert den Preis; doch dass die Summe höher ausfällt als erwartet, erschüttert das Vertrauen. Ist die Grenze vorab auf der Produktseite und im Warenkorb sichtbar, entfällt diese Überraschung.

Hebt den durchschnittlichen Warenkorb an

Um den Versand kostenlos zu machen, kann der Kunde seinem Warenkorb ein weiteres Produkt hinzufügen. Die Grenze ist ein natürlicher Anreiz, der den Warenkorbwert etwas über den Durchschnitt hebt. Der Mechanismus dahinter ist simpel: Wer mit seinem Warenkorb nahe an der Schwelle liegt, gibt dasselbe Geld lieber für Ware aus, statt Versand zu zahlen.

Schützt die Gewinnmarge

Bei jeder Bestellung den Versand zu übernehmen, bringt den Gewinn bei niedrigen Bestellwerten auf null oder sogar ins Minus. Die Grenze sorgt dafür, dass die Versandkosten nur bei Bestellungen übernommen werden, die groß genug sind, sie selbst zu decken.

LesetippWie steigert man den durchschnittlichen Warenkorbwert? 12 Wege, den Umsatz pro Bestellung im E-Commerce zu erhöhen

Wie berechnet man die Grenze für kostenlosen Versand?

Für die Berechnung der Grenze brauchen Sie drei Angaben: durchschnittliche Versandkosten, Bruttogewinnmarge und durchschnittlichen Warenkorbwert. Zuerst ermitteln Sie den kleinsten Warenkorb, bei dem die Versandkosten den Gewinn nicht auf null drücken (Break-even-Warenkorb), dann setzen Sie die Grenze darüber und in die Nähe des durchschnittlichen Warenkorbs.

Berechnung der Grenze für kostenlosen Versand: Versandkosten, Gewinnmarge, Break-even-Warenkorb, Vergleich mit dem durchschnittlichen Warenkorb und Test
Fünf Schritte zur Festlegung der Grenze für kostenlosen Versand

1. Ihre Versandkosten klären

Die Versandgebühr, die dem Kunden berechnet wird, und der Betrag, den Sie dem Versanddienstleister zahlen, müssen nicht identisch sein. In der Rechnung wird der tatsächlich gezahlte Betrag verwendet. Durchschnittliches Desi, der Preis Ihrer Versandvereinbarung und Verpackungskosten gehören zu dieser Berechnung. Zur Berechnung von Desi und Preis lesen Sie den Ratgeber Desi-Berechnung: Wie berechnet man das Versand-Desi? (Rechner und Beispiele), für Verhandlungen mit dem Versanddienstleister Wie schließt man im E-Commerce eine Versandvereinbarung ab? Angebote einholen, Versandkosten berechnen und an Kunden weitergeben (2026). Für eine schnelle Schätzung können Sie auch den kostenlosen Versandkostenrechner nutzen.

2. Ihre Gewinnmarge ermitteln

Die Bruttogewinnmarge ergibt sich, indem man die Produktkosten vom Verkaufspreis abzieht und durch den Verkaufspreis teilt. Unterscheiden sich die Margen zwischen Produktgruppen, verwenden Sie die durchschnittliche Marge des Warenkorbs. Für die Margenberechnung hilft der Ratgeber Gewinnmarge berechnen: Wie berechnet man die Gewinnmarge im E-Commerce? (Rechner und Beispiele).

3. Den Break-even-Warenkorb berechnen

نقطة التعادل للسلة هي المبلغ الذي يساوي فيه إجمالي ربح السلة تكلفة الشحن. والمعادلة هي: نقطة التعادل للسلة = تكلفة الشحن ÷ هامش الربح. فعلى سبيل المثال، إذا كانت تكلفة الشحن 60 وهامش الربح 35 بالمئة، فإن نقطة التعادل للسلة تبلغ نحو 171. وإذا تحمّلتم الشحن في طلب أقل من هذا المبلغ، فستنخفض أرباحكم إلى ما دون الصفر.

4. قارنوا بمتوسط السلة

لا يمكن أن يكون الحد أقل من نقطة التعادل للسلة، لكن وضعه عندها فقط لن يكون مجديًا إلا لعدد قليل جدًا من العملاء. وبالنسبة إلى معظم المتاجر، تتمثل نقطة البداية المعقولة في وضع الحد أعلى قليلًا من متوسط السلة الحالي. وبذلك يميل العميل الذي تقل سلته عن المتوسط إلى إضافة منتج آخر للوصول إلى الحد.

5. اختبروا وتابعوا

لا يُحسب الحد مرة واحدة ثم يُنسى. بعد بضعة أسابيع، راجعوا متوسط السلة وعدد الطلبات ونسبة تكلفة الشحن إلى الإيرادات. فإذا لم يرتفع متوسط السلة فقد يكون الحد مرتفعًا أكثر من اللازم، وإذا كانت تكلفة الشحن تضغط على هامش الربح فقد يكون منخفضًا أكثر من اللازم.

حاسبة حد الشحن المجاني

نقطة التعادل للسلة (para birimi)171

حصة تكلفة الشحن من الحد (%)7,1

إجمالي الربح بعد الشحن عند الحد (para birimi)238

حد الشحن المجاني الموصى به (para birimi)850

الحساب: نقطة التعادل للسلة = تكلفة الشحن ÷ (هامش الربح ÷ 100)؛ الحد الموصى به = متوسط السلة × (1 + نسبة الزيادة المستهدفة ÷ 100)، وإذا كان أقل من نقطة التعادل للسلة فيُعتمد نقطة التعادل؛ ويُقرَّب الناتج إلى أقرب مضاعف للعدد 50 للأعلى. النتيجة تقدير مبدئي؛ ولا تُؤخذ الحملات والمرتجعات وعمولة الدفع في الحسبان.

النتيجة التي تقدمها الأداة هي نقطة انطلاق. وإذا كان الهامش يختلف باختلاف مجموعة المنتجات، فيمكنكم إجراء حسابين منفصلين، أحدهما بهامش الفئة الأكثر مبيعًا والآخر بالمتوسط العام، ثم تقييم الفرق بينهما.

المُدخلقيمة مثالالتأثير في الحساب
متوسط السلة700يحدد الاتجاه الأعلى للحد
تكلفة الشحن60ترفع نقطة التعادل للسلة
die Gewinnmarge35 بالمئةكلما انخفض الهامش ارتفعت نقطة التعادل للسلة
زيادة السلة المستهدفة20 بالمئةترفع الحد إلى ما فوق المتوسط
الحد الموصى به850أعلى بكثير من نقطة التعادل للسلة، وأعلى قليلًا من المتوسط

كم ينبغي أن يكون الحد أعلى من متوسط السلة؟

ينبغي أن يكون الحد أعلى قليلًا من متوسط السلة، لا أعلى بكثير. فإذا كان الحد أعلى بكثير من المتوسط بدا بعيد المنال لمعظم العملاء وفقد أثره التحفيزي. وإذا كان أقل من المتوسط فستتحملون الشحن في معظم الطلبات ويفقد الحد معناه.

إن النظر إلى توزيع السلال يسهّل هذا القرار. ففي أي نطاق مبلغ تتركز معظم الطلبات، وكم طلبًا يقع دون الحد مباشرة، وما القيمة الوسيطة للسلة؛ هذه المعلومات تعطي فكرة أوثق من المتوسط. وقد تؤدي القيم المتطرفة (الطلبات المفردة الكبيرة جدًا) إلى تضخيم المتوسط؛ وفي هذه الحالة يكون اعتماد القيمة الوسيطة أصح.

Situationماذا يحدث؟Was ist zu tun?
الحد أقل من المتوسطتدفعون الشحن في معظم الطلباتارفعوا الحد وتحققوا من الهامش مجددًا
الحد قريب من المتوسطيظهر الأثر التحفيزي وتبقى تكلفة الشحن تحت السيطرةتابعوا لبضعة أسابيع
الحد أعلى بكثير من المتوسطيبدو بعيد المنال للعميلجرّبوا خفض الحد تدريجيًا
متوسط السلة يقترب من الحدالعميل يضيف منتجات للوصول إلى الحدلا ترفعوا الحد فورًا، بل قيسوا النتيجة

كيف ينبغي عرض حد الشحن المجاني للعميل؟

إذا بقي الحد خفيًا فلا أثر تحفيزيًا له. يجب أن يرى العميل المبلغ في صفحة المنتج وفي السلة وفي خطوة الدفع، ويجب أن يُكتب الحد نفسه بالصيغة نفسها في كل مكان. وإذا كانت قيمة السلة دون الحد، فإن تذكيرًا قصيرًا مثل «أضيفوا منتجات بقيمة كذا ليصبح الشحن مجانيًا» هو أكثر الطرق طبيعية لتكبير السلة. وإذا تغير الحد في فترات الحملات، فتأكدوا من تحديث جميع أماكن العرض معًا؛ فوجود حدين متعارضين يدفع العميل إلى عدم الثقة.

كيف تُغطى تكلفة الشحن المجاني؟

الشحن المجاني لا يلغي التكلفة، بل يجعلكم أنتم من يدفعها بدلًا من العميل. وهناك عدة طرق مشروعة لتغطية هذه التكلفة، ومعظم المتاجر تستخدمها معًا.

  • الهامش فوق الحد: يجب أن يكون إجمالي ربح السلة التي تبلغ الحد كافيًا لتغطية تكلفة الشحن؛ وحساب نقطة التعادل يضمن ذلك.
  • اتفاقية الشحن: كلما زاد حجم شحناتكم، أمكنكم التفاوض مع شركة الشحن على تعرفة أفضل.
  • مراقبة الديسي: الصندوق الأكبر من اللازم يعني ديسي زائدًا. والتغليف بالحجم الصحيح يخفض تكلفة الشحن مباشرة.
  • تكبير السلة: اقتراح المنتجات المكملة والبيع المشترك يرفعان السلة فوق الحد ويزيدان الهامش أيضًا.
  • إدراجه في سعر المنتج: بعض المتاجر تضيف الشحن إلى السعر وتعلن «شحن مجاني»؛ وفي هذه الطريقة يجب التحقق من بقاء السعر تنافسيًا.
LesetippWas ist regionale Versandverwaltung? So bestimmen Sie den Versanddienstleister nach Region im E-Commerce: Einschränkungen nach Land, Stadt, Bezirk, Benutzergruppe, Kategorie, Marke und Lieferant, Desi und Pauschalpreis, Einsparungsrechner und Strukturprüfung

هل نحتاج إلى حد منفصل للمناطق البعيدة والمنتجات الكبيرة؟

إذا لم تكن تكلفة الشحن واحدة في كل منطقة ولكل حجم منتج، فقد يسبب حد واحد خسارة في بعض الشحنات. ففي الشحنات المتجهة إلى مناطق بعيدة أو المنتجات ذات الديسي المرتفع، تكون نقطة التعادل للسلة أعلى بكثير. وفي هذه الحالة يكون تحديد حد منفصل حسب المنطقة أو شركة الشحن حلًا عادلًا للعميل وآمنًا للمتجر. ولتحديد أي شركة شحن تُستخدم في أي منطقة، يمكنكم الاطلاع أيضًا على الطريقة الواردة في مقال ما هو التعيين التلقائي لشركة الشحن؟ كيف تُؤتمت عملية اختيار شركة الشحن حسب الطلب؟ السيناريوهات، وترتيب الأولوية، وحاسبة التكلفة، وتدقيق الاحتياجات.

كيف يُدار الشحن المجاني في فترات الحملات؟

في أسابيع الحملات تتغير حركة الزيارات وحجم السلال. وتقديم حد أقل بصفة مؤقتة في هذه الفترات من أنجع الطرق لتحويل الزوار المتزايدين إلى طلبات؛ لكن يجب عدم نسيان إعادة الحد إلى مستواه السابق عند انتهاء الفترة.

  • حدّدوا تاريخ البداية والنهاية: إذا لم يُربط الحد المؤقت بتقويم فسيصبح دائمًا.
  • أعيدوا حساب الهامش: بما أن خصم الحملة يخفض الهامش فإن نقطة التعادل للسلة ترتفع؛ وقد يضاعف الحد المنخفض الخسارة.
  • حدّثوا الحد في كل مكان معًا: يجب أن تعرض صفحة المنتج والسلة وخطوة الدفع المبلغ نفسه.
  • قيسوا النتيجة: في نهاية الفترة قارنوا عدد الطلبات ومتوسط السلة وتكلفة الشحن.

للتخطيط المسبق لتقويم الحملات يمكنكم الاطلاع على دليل التجارة الإلكترونية: تقويم الحملات، كيف تُعدّ خطة حملات تحقق مبيعات على مدار العام؟، وللاستخدام مع القسائم يمكنكم الاطلاع على مقال ما هي قسيمة الخصم؟ كيف يُنشأ رمز القسيمة في التجارة الإلكترونية ويُستخدم بصورة مربحة؟.

كيف نفكر في الشحن المجاني والمرتجعات والدفع عند الاستلام معًا؟

لا تقتصر تكلفة الشحن المجاني على شحنة الذهاب فقط. فإذا أرجع العميل المنتج فإن شحنة العودة تكلفة أيضًا؛ وفي خيار الدفع عند الاستلام تظهر رسوم الخدمة الإضافية ومخاطر الطلبات غير المسلَّمة. وعند تحديد الحد يلزم أخذ هذين البندين في الحسبان.

في مجموعة المنتجات ذات نسبة المرتجعات المرتفعة، يعني الشحن المجاني في الواقع دفع الشحن مرتين. ولدراسة تكلفة المرتجعات وشروطها بصورة مستقلة يمكنكم الاطلاع على مقال كيف تُدار عملية المرتجعات في التجارة الإلكترونية؟، ولحساب تكلفة الدفع عند الاستلام يمكنكم الاطلاع على دليل ما هو الدفع عند الاستلام؟ كيف يُدار الدفع عند الاستلام في التجارة الإلكترونية وكيف تُحسب تكلفته وكيف تُقلَّل الطلبات غير المسلَّمة؟ دليل تطبيقي.

كيف يُضبط حد الشحن المجاني في لوحة Faprika؟

في Faprika تحددون حد الشحن المجاني من لوحة إعدادات الشحن. ويمكنكم جعل الطلبات التي تتجاوز مبلغًا معينًا مجانية الشحن لدى شركات الشحن التي تتعاملون معها؛ ولا حاجة إلى إنشاء قاعدة خصم منفصلة للشحن.

كيف نصل إلى إعدادات الشحن؟

في لوحة التحكم اتبعوا الخطوات «Yapılandırma >> Ayarlar >> Kargo Ayarları». في الصفحة التي تُفتح تدخلون مبلغ الشحن المجاني حسب شركة الشحن والبلد الذي صدر منه الطلب، ثم تضغطون على زر «Kaydet» بعد إجراء التعديلات اللازمة. وفي المثال الوارد في صفحة التدريب الخاصة بـ Faprika، جُعلت رسوم خدمة الشحن مجانية للطلبات الصادرة من تركيا التي تتجاوز مبلغًا معينًا.

Festlegung der Grenze für kostenlosen Versand je Versanddienstleister und Land in den Faprika-Versandeinstellungen
تعريف الحد في إعدادات الشحن (المبالغ أمثلة)

ما الذي ينبغي الانتباه إليه عند تحديد الحد؟

  • قرروا لكل شركة شحن على حدة: إذا اختلفت أسعار الشركات فإن نقطة التعادل للسلة تختلف أيضًا.
  • راعوا البلد: تكلفة الشحن مرتفعة جدًا في الطلبات الدولية؛ فلا تنسخوا حد الداخل إلى الخارج.
  • طابقوا المبلغ مع النص في الموقع: يجب أن يتطابق المبلغ المحدد في اللوحة مع الرسالة المعروضة في صفحة المنتج والسلة.
  • دوّنوا التغيير: سجلوا تاريخ تغيير الحد؛ فيمكنكم ربط التغير في متوسط السلة به.

وللاطلاع على الاستخدام خطوة بخطوة يمكنكم زيارة صفحة التدريب الخاصة بـ إعدادات الشحن.

ما الأخطاء الشائعة في حد الشحن المجاني؟

  • وضع حد دون حساب التكلفة: النظر إلى حد المنافس وكتابة الحد نفسه يعني المجازفة دون معرفة هامشكم الخاص.
  • النزول دون نقطة التعادل للسلة: إذا كان الحد أقل من نقطة التعادل للسلة فكل طلب يبلغ الحد يسجّل خسارة.
  • إخفاء الحد: إذا لم يرَ العميل الحد فلن يكبّر سلته.
  • تطبيق حد واحد على كل المنتجات: في المنتجات الكبيرة والثقيلة تكون نقطة التعادل للسلة أعلى بكثير.
  • عدم إلغاء الحد بعد الحملة: يصبح الحد المؤقت دائمًا ويستنزف الهامش.
  • نسيان شحنة الإرجاع: إذا كانت شحنة الذهاب مجانية فيلزم أخذ تكلفة العودة في الحسبان أيضًا.
  • عدم قياس النتيجة: إذا لم يُراجع متوسط السلة وتكلفة الشحن عند تغيير الحد فلن تُعرف النتيجة.

قائمة تحقق حد الشحن المجاني

تلخّص القائمة التالية ما إذا كان حدكم قائمًا على أساس متين.

Checkliste zur Grenze für kostenlosen Versand: Kosten, Marge, Grenze, Sichtbarkeit, Versandeinstellung und Beobachtung
ست نقاط تحقق لحد الشحن المجاني

تدقيق منظومة الشحن المجاني

Zutreffende Punkte2 / 8

الحد لا يستند بعد إلى حساب متين. أوضحوا أولًا تكلفة الشحن وهامش الربح لديكم.

PhasePrüfpunktErledigt?
Kostenمتوسط تكلفة الشحن محدّث ويستند إلى المدفوعات الفعليةJa / Nein
Margeحُسب هامش الربح الإجمالي ونقطة التعادل للسلةJa / Nein
Grenzeأعلى قليلًا من متوسط السلة وأعلى من نقطة التعادل للسلةJa / Nein
Sichtbarkeitالمبلغ نفسه في صفحة المنتج والسلة والدفعJa / Nein
Versandeinstellungالحد محدد في اللوحة حسب شركة الشحنJa / Nein
حالة خاصةعولجت المناطق البعيدة والخارج والمنتجات الكبيرة بصورة منفصلةJa / Nein
Überwachungيُتابع متوسط السلة وتكلفة الشحن بانتظامJa / Nein

كيف يُدار الشحن والشحن المجاني مع Faprika؟

تجمع Faprika مختلف خطوات إدارة الشحن، من تحديد حد الشحن المجاني إلى خفض تكلفة الشحن، في لوحة واحدة. وأبرز الخيارات هي:

  • إعدادات الشحن: تجعل الطلبات التي تتجاوز مبلغًا معينًا مجانية الشحن لدى شركات الشحن؛ وهذه الميزة متوفرة في جميع الباقات.
  • تكاملات الشحن: تُنقل الطلبات إلى شركة الشحن ويُسجَّل رقم التتبع في الطلب.
  • إدارة الشحن حسب المنطقة والبلد والمستخدم: يمكنكم تحديد قواعد شحن مختلفة حسب المنطقة والبلد والمستخدم.
  • حساب سعر الشحن بالديسي للمنتج: يُحسب سعر الشحن وفق ديسي المنتج.
  • التعيين التلقائي لشركة الشحن: يوجّه الطلب إلى شركة الشحن المناسبة بحسب الشرط.

Welche Funktionen in welchem Paket enthalten sind, sehen Sie im Vergleich der E-Commerce-Pakete. Versanddienstleister und zugehörige Erweiterungen finden Sie auf der Seite Erweiterungen.

نوصي بقراءةما هي السلة المتروكة؟ كيف تُخفَّض نسبة ترك السلة في التجارة الإلكترونية؟

Häufig gestellte Fragen

Was ist die Grenze für kostenlosen Versand?

Die Grenze für kostenlosen Versand ist eine Regel, nach der dem Kunden keine Versandgebühr berechnet wird, wenn der Bestellwert eine bestimmte Schwelle überschreitet. Bei Bestellungen unter der Schwelle wird die Versandgebühr wie üblich berechnet.

Wie berechnet man die Grenze für kostenlosen Versand?

Zuerst ermitteln Sie den Break-even-Warenkorb, indem Sie die Versandkosten durch die Gewinnmarge teilen. Dann setzen Sie die Grenze etwas über den durchschnittlichen Warenkorb, jedoch nicht unter den Break-even-Warenkorb. Das Ergebnis beobachten Sie einige Wochen und passen es bei Bedarf an.

Wie hoch sollte die Grenze für kostenlosen Versand sein?

Es gibt keine allgemeine Zahl; sie hängt vom durchschnittlichen Warenkorb, den Versandkosten und der Marge des Shops ab. Ein sinnvoller Anfang ist, die Grenze etwas über den durchschnittlichen Warenkorb zu legen. Eine zu hohe Grenze verliert ihre Anreizwirkung, eine zu niedrige frisst die Marge.

Steigert kostenloser Versand den Umsatz?

Unerwartete Versandkosten sind ein häufiger Grund für Warenkorbabbrüche; die Grenze beseitigt diese Überraschung und schafft einen Anreiz, den Warenkorb bis zur Schwelle aufzufüllen. Die Wirkung müssen Sie in Ihrem eigenen Shop anhand von durchschnittlichem Warenkorb und Bestellanzahl messen.

Wie stellt man die Grenze für kostenlosen Versand in Faprika ein?

Folgen Sie im Kontrollpanel den Schritten Konfiguration, Einstellungen und Versandeinstellungen. Geben Sie für die Versandunternehmen, mit denen Sie arbeiten, den Betrag ein, ab dem Bestellungen kostenlos versendet werden, und speichern Sie. Diese Funktion ist in allen Paketen enthalten.

Sollte die Grenze in Kampagnenzeiten geändert werden?

Eine vorübergehend niedrigere Grenze kann helfen, Kampagnen-Traffic in Bestellungen umzuwandeln. Da Rabatte jedoch die Marge senken, sollten Sie den Break-even-Warenkorb neu berechnen, Start- und Enddatum festlegen und die Grenze nach Ende des Zeitraums zurücknehmen.

Das könnte Sie auch interessieren

Eine leistungsstarke Infrastruktur, um im E-Commerce den Unterschied zu machen.

Erweitern Sie Ihren Kundenstamm und steigern Sie Ihre Umsätze.

Planen Sie Ihre kostenlose Demo

Hinterlassen Sie das Formular, unser Experte ruft Sie an; wir planen gemeinsam Ihren Shop.

Informationen anfordern

Hinterlassen Sie Ihre Daten, unser Experte ruft Sie schnellstmöglich an.

Wenn Sie sofort sprechen möchten: +90 850 333 15 23