e-Ticaret Sözlüğü · O-Ö

Ön Bilgilendirme Formu Nedir?

Mesafeli satış sözleşmelerinde tüketiciye, satın alınacak ürün veya hizmet hakkında detaylı bilgi vermek amacıyla hazırlanan belgedir. Bu form, tüketicinin ürün veya hizmet hakkında tam ve doğru bilgiye sahip olmasını sağlar. Türkiye'de mesafeli satışlarda, satıcıların tüketicilere bu formu sunması ve tüketicinin onayını alması yasal bir zorunluluktur. Form, satışın konusu, toplam tutar, ödeme ve teslimat bilgileri gibi konularda bilgi içerir.