Açıklama
BYEkspress Kargo entegrasyonu, gönderime hazır siparişlerinizi kargo firmasının sistemine otomatik bildirir. Siparişin hazırlanmasıyla birlikte müşterinin adresinden ödeme yöntemine kadar gönderi için gereken bilgiler kargo firmasıyla paylaşılır. Bilgiler tek kaynaktan aktarıldığı için kargolamada yanlış ya da eksik veri riski azalır.
Kargo Süreci Nasıl İşler?
Siparişi onayladığınızda bilgiler BYEkspress sistemine iletilir ve gönderi kaydı açılır. Paketin barkodu okutulduğunda sipariş bilgileri kargo sistemine aktarılır; sonradan ayrı bir etiket basılması gerekmez. Oluşan takip numarası siparişe kendiliğinden işlenir, müşteriniz "Kargom nerede?" ile gönderisini izler.
Adres Hatalarında İletişim
Sipariş adresinde bir bilgi hatası olduğunda kargo firması sizinle iletişime geçer. Hatalı adres yüzünden yolda kalan ya da geri dönen gönderiler, paket yola çıkmadan düzeltilebilir.
Adım Adım Müşteri Bildirimi
Paket kargo firmasına teslim edildiğinde müşteriye SMS ya da e-posta ile "Siparişiniz yola çıktı" bilgisi gider. Bilgilendirmeler teslimata kadar sürer, ürün teslim edildiğinde müşteri ayrıca "Ürününüz teslim edildi" bildirimi alır.
Elektronik Kargo Teslimat Dokümanı
Müşteriye sunulan elektronik teslimat dokümanında kargo numarası, çıkış ve varış şubelerinin iletişim bilgileri ve teslimatın güncel durumu yer alır. Gönderi durumu gerçek zamanlı izlenebilir.
BYEkspress Kargo Entegrasyonu ile Neler Kazanırsınız?
- Gönderime hazır siparişlerin kargo sistemine otomatik bildirimi
- Adres ve ödeme yöntemi bilgisinin tek seferde paylaşılması
- Barkod okutmayla aktarım, sonradan etiket basma gereksinimi olmaması
- Adres hatalarında kargo firmasından dönüş
- Yola çıkış ve teslim bildirimlerinin müşteriye SMS ya da e-postayla ulaşması
- Şube iletişim bilgilerini içeren elektronik teslimat dokümanı
Kargo entegrasyonları Ultimate ve Elite paketlerde kullanılır; her kargo firması ayrı eklenti olarak eklenir.
BYEkspress Kargo entegrasyonunu kullanmak için ücretsiz demo sürümümüzü deneyebilir ya da bizimle iletişime geçebilirsiniz.
