المحتويات 13 قسمًا
- ما هو نوع المنتج؟
- ما أنواع المنتجات في Faprika؟
- بماذا تختلف أنواع المنتجات؟
- أي نوع تختار لكل منتج؟
- كيف يعمل المخزون بحسب نوع المنتج؟
- كيف يُحدَّد السعر بحسب نوع المنتج؟
- ما فائدة حقل قابل للبيع منفردًا؟
- ما الرموز التي يجب إدخالها عند اختيار نوع المنتج؟
- كيف يُختار نوع المنتج في اللوحة؟
- أكثر الأخطاء شيوعًا في أنواع المنتجات
- قائمة فحص نوع المنتج
- إدارة أنواع المنتجات مع Faprika
- الأسئلة الشائعة
عند إضافة منتج إلى متجر التجارة الإلكترونية، يكون أحد أول القرارات التي تتخذها قرارًا غير مرئي لكنه يؤثر في كل شيء لاحقًا: ما نوع هذا المنتج؟ تعريف منتج من قطعة واحدة كأنه سلسلة، أو كومبو كأنه منتج عادي، أمر لا يلاحظه أحد للوهلة الأولى. وتظهر المشكلة عندما يُخصم المخزون بشكل خاطئ، أو يُجمع السعر على نحو غير متوقع، أو يضطر العميل إلى شراء كامل ما أراد شراءه قطعة قطعة.
في هذا الدليل نضع أنواع المنتجات جنبًا إلى جنب: ما المنتج العادي والمنتج بالسلسلة والمنتج المجمّع (الكومبو)، وأي طريقة بيع تناسب كل نوع، وكيف يعمل المخزون والسعر في كل نوع، وما أكثر الأخطاء شيوعًا. والهدف ليس شرح كل نوع على حدة بقدر ما هو تقديم مسار قرار يمكّنك من النظر إلى منتجك واختيار النوع الصحيح. كما تجد أداتين صغيرتين: أداة اختيار نوع المنتج وقائمة فحص لنوع المنتج. ولتفاصيل المتغيّرات يمكنك الرجوع إلى ما هو متغيّر المنتج؟، وللفرق بينها وبين الخصائص إلى ما هي خصائص المنتج؟؛ ولا نكرّرها هنا بل نوضح موقع الأنواع بالنسبة إلى بعضها.
ما هو نوع المنتج؟
نوع المنتج هو الإعداد الذي يُختار عند إضافة المنتج ويحدد منطق البيع الذي سيعمل به في الموقع. وفي لوحة Faprika يتم هذا الاختيار ضمن معلومات المنتج، وتتوفر ثلاثة خيارات: المنتج العادي والمنتج بالسلسلة والمنتج المجمّع.
لا يحدد النوع اسم المنتج ولا وصفه، بل سلوكه. هل سيشتري العميل المنتج قطعة قطعة، أم كسلسلة كاملة، أم كحزمة تجمع عدة منتجات؟ ماذا سيُضاف إلى السلة، ومن أين سيُخصم المخزون، وكيف سيتكوّن السعر؟ تختلف إجابات هذه الأسئلة بحسب النوع المختار. ولهذا فالنوع قرار يُتخذ في نموذج بيع المنتج، قبل مظهر صفحة المنتج بوقت طويل.
ينبغي التمييز بين نوع المنتج وخصائص المنتج. فاللون أو القماش أو العلامة التجارية معلومات تصف المنتج، أما النوع فهو طريقة بيعه. وعندما يختلط الأمران تضطرب صفحة المنتج والفلاتر معًا؛ ولمعرفة تفاصيل الفرق يمكنك الرجوع إلى دليل خصائص المنتج.
نوصيك بقراءةما هو متغيّر المنتج؟ما أنواع المنتجات في Faprika؟
في Faprika ثلاثة أنواع من المنتجات: المنتج العادي والمنتج بالسلسلة والمنتج المجمّع. أما خيارات مثل المقاس والرقم فليست نوعًا مستقلًا، بل متغيّرات تُضاف إلى المنتج؛ وتُربط الألوان عبر روابط المنتج.
يربك هذا التمييز في البداية، لأن «المنتج ذا المتغيّرات» يُذكر في القطاع غالبًا كأنه نوع مستقل. أما في اللوحة فالوضع كالتالي: يحدد نوعَ المنتج خيارٌ من ثلاثة، والمتغيّر قسم مستقل يُضاف أسفل ذلك المنتج. ولهذا فعندما نقول «أنواع المنتجات» فنحن نعني ثلاثة أنواع لا أربعة، إضافة إلى المتغيّر الذي يمكن إضافته فوقها.
منتج عادي
المنتج العادي هو النوع الذي يُباع منفردًا وهو الأكثر استخدامًا. وإذا لم يكن الأمر بيعًا بالسلسلة أو كومبو فهذا هو النوع الذي ينبغي اختياره. والهاتف والكتاب والحذاء ذو اللون الواحد ومنتج التجميل أمثلة نموذجية.
في المنتج العادي يكون للمنتج رمز مخزون وباركود وسعر ومخزون خاص به. وتُعبَّأ بشكل منفصل معلومات المنتج ومعلومات المخزون والأسعار والفئة والعلامة التجارية وروابط المنتج والخصائص. وعند إضافة منتج عادي يجب تحديد حقل قابل للبيع منفردًا؛ فإن لم تحدده فلن يُعرض منتجك. وللاطلاع على الخطوات التفصيلية يتوفر درس إضافة منتج عادي.
منتج بسلسلة
المنتج بالسلسلة هو النوع الذي لا تُباع فيه المقاسات أو القطع كلًّا على حدة، بل كسلسلة كاملة. وفي المنتج بالسلسلة تُحتسب السلسلة منتجًا واحدًا؛ ولا يستطيع العميل اختيار مقاس من داخل السلسلة، بل يضيفها إلى السلة كوحدة واحدة.
يتضمن المنتج بالسلسلة أيضًا حقل مقاس، لكن لا يُسمح للعميل باختيار المقاسات واحدًا واحدًا. فعند إضافة المنتج إلى السلة تُضاف قطعة من كل مقاس ولا يمكن تفكيك السلسلة. ويفيد هذا النوع في المنتجات التي تُباع في صناديق أو مجموعات كالبيع بالجملة. وعند تحديد حقل «قابل للبيع منفردًا» تُعدّ السلسلة منتجًا واحدًا وتُشترى كاملة. وللاطلاع على الخطوات يمكنك الرجوع إلى درس إضافة منتج بالسلسلة. أما تتبّع الرقم التسلسلي أو IMEI فموضوع آخر يُشرح في مقال بيع المنتجات ذات الرقم التسلسلي، ولا ينبغي الخلط بينه وبين نوع المنتج بالسلسلة.
المنتج المجمّع (كومبو)
المنتج المجمّع هو النوع المستخدم للكومبو الذي تُباع فيه عدة منتجات معًا. وتُعرَّف بهذا النوع المنتجات التي تُباع معًا تحت عناوين مثل كومبو الأم والابنة أو كومبو الأزواج أو كومبو الحقيبة والحذاء.
للمنتج المجمّع ميزتان فارقتان. الأولى أن المنتجات الداخلة في الكومبو تُضاف أولًا إلى النظام كمنتجات عادية، ويُبنى الكومبو فوقها. والثانية أنه عند إنشاء المنتج المجمّع لا تظهر حقول معلومات السعر والمتغيّرات، لأن هذه المعلومات أُدخلت أصلًا عند إضافة المنتجات كمنتجات عادية، ويستخدمها النظام تلقائيًا للكومبو. وعند إنشاء الكومبو يصبح السعر الإجمالي للمنتجين تلقائيًا سعر الكومبو. ويمكن للعميل شراء المنتجات كلًّا على حدة أو كومبو. وللخطوات يتوفر درس إضافة منتج مجمّع، ولاستراتيجية البيع مقال البيع بالكومبو.
المتغيّر واللون: إضافة وليس نوعًا
خيارات مثل المقاس والرقم والقياس هي متغيّرات المنتج؛ تُضاف أسفل المنتج ويمكن تتبّع المخزون حسب كل تركيبة. أما ألوان المنتج فتُحدَّد في حقل المنتجات المرتبطة ضمن روابط المنتج.
والنتيجة العملية هي التالية: مقاسات S وM وL لقميص هي متغيّرات للمنتج نفسه؛ أما لونا الأحمر والأزرق فيمكن إضافتهما كمنتجين منفصلين وربطهما معًا. وإذا أردت إضافة تفضيلات إلى السلة مثل ملاحظة الطلب أو تغليف الهدية، فهناك لذلك متغيّرات السلة؛ وهي لا تؤثر في نوع المنتج بل في خطوة السلة. وللمزيد يمكنك الرجوع إلى درس متغيّرات المنتج.
بماذا تختلف أنواع المنتجات؟
تختلف الأنواع الثلاثة من حيث طريقة البيع، وما يدخل السلة، ومنطق المخزون، ومصدر السعر. ويعرض الجدول التالي هذه الفروق جنبًا إلى جنب.
| المعيار | منتج عادي | المنتج بالسلسلة | منتج مجمّع |
|---|---|---|---|
| طريقة البيع | منفردًا | سلسلة كاملة | معًا كحزمة (كومبو) |
| ما يدخل السلة | المنتج المختار | قطعة من كل مقاس | منتجات الكومبو |
| اختيار المقاس | يختاره العميل (إذا وُجدت متغيّرات) | لا يمكن اختياره؛ ولا تُفكَّك السلسلة | يرتبط بتعريف كل منتج مضمّن في الكومبو |
| معلومات السعر | تُدخل في الحقل الخاص بالمنتج | تُدخل في الحقل الخاص بالمنتج | يُحتسب إجمالي المنتجات تلقائيًا |
| معلومات المتغيّرات | تُضاف إلى المنتج | تُكوّن السلسلة | لا تظهر في اللوحة؛ تؤخذ من المنتجات |
| حقل قابل للبيع منفردًا | يجب تحديده | عند تحديده تُحتسب السلسلة منتجًا واحدًا | يُحدَّد في المنتجات المضمّنة في الكومبو للسماح ببيعها كلًّا على حدة |
| ما يجب تجهيزه مسبقًا | لا | لا | يجب أن تكون منتجات الكومبو مضافة كمنتجات عادية |
| مثال نموذجي | هاتف، كتاب، منتج منفرد | مجموعة منتجات تُباع بجميع مقاساتها | طقم الحقيبة والحذاء |
اللافت في الجدول أن المنتج المجمّع ليس منتجًا مستقلًا؛ فهو يُبنى فوق منتجات أخرى. أما المنتج العادي والمنتج بالسلسلة فيكفيان نفسيهما بنفسيهما. ولذلك عند تصميم كومبو ينبغي أولًا إعداد القطع جيدًا كمنتجات ثم الجمع بينها.
نوصيك بقراءةكيف يتم البيع بالكومبو؟أي نوع تختار لكل منتج؟
يُختار النوع الصحيح بحسب طريقة بيع المنتج: عادي إذا كان يُباع منفردًا، وبالسلسلة إذا كان يُباع كاملًا بمقاساته، ومجمّع إذا كانت عدة منتجات تُباع معًا كحزمة. وبثلاثة أسئلة يمكن اتخاذ القرار لمعظم المنتجات.
- هل تُباع عدة منتجات معًا كحزمة؟ إذا كان الأمر كذلك فهو منتج مجمّع. وتُضاف القطع أولًا كمنتجات عادية.
- هل يشتري العميل جميع المقاسات دفعة واحدة كسلسلة كاملة؟ إذا كان الأمر كذلك فهو منتج بالسلسلة. أما إذا كان على العميل اختيار المقاس واحدًا واحدًا فهذا النوع غير مناسب.
- إذا لم ينطبق أي مما سبق: منتج عادي. فإذا كان له مقاس أو رقم تُضاف إليه متغيّرات، وإذا كانت له ألوان فتُربط عبر المنتجات المرتبطة.
رؤية الأمثلة تسهّل اتخاذ القرار:
- الهاتف المحمول: يُباع منفردًا ولا مقاسات له. منتج عادي؛ لا يحتاج إلى متغيّرات.
- قميص بخيارات مقاسات: يختار العميل مقاسه بنفسه. منتج عادي مع متغيّر المقاس؛ والألوان عبر المنتجات المرتبطة.
- مجموعة فساتين تُباع في حزمة واحدة بجميع مقاساتها: يشتري العميل جميع المقاسات دفعة واحدة. منتج بالسلسلة.
- حقيبة وحذاء معًا: يُباع المنتجان منفصلين ومعًا. منتج مجمّع؛ وتُضاف الحقيبة والحذاء أولًا كمنتجين عاديين.
- كومبو الأم والابنة: يصبح السعر الإجمالي للمنتجين سعر الكومبو. منتج مجمّع.
تطبّق الأداة التالية هذا المنطق على منتجك. أجب عن أربعة أسئلة لترى النوع الموصى به وسببه. القيم أمثلة، فغيّرها بحسب منتجك.
عند قراءة النتيجة تذكّر أن الأداة تصنّف طريقة البيع فقط. وإذا كان منتجك ذا خيارات مقاسات وجزءًا من كومبو في الوقت نفسه، فيجب أولًا إعداد القطعة كمنتج عادي مع متغيّرها ثم إضافتها إلى الكومبو؛ أي أن سلسلة القرار تتقدم من الداخل إلى الخارج.
كيف يعمل المخزون بحسب نوع المنتج؟
يُدار المخزون من مكان مختلف في كل نوع: في المنتج العادي من المنتج نفسه، وفي المنتج ذي التنويعات من التركيبات، وفي المنتج المتسلسل من عدد السلاسل، وفي المنتج المجمّع من حقل مخزون الطقم. ولكي تعمل متابعة المخزون، يجب أن يكون نمط إدارة المخزون على “تتبّع المخزون”.
المخزون في المنتج العادي
في المنتج العادي، يتضمن قسم معلومات المخزون خيارات مثل تتبّع المخزون، وتسجيل حركات المخزون، وإظهار حالة المخزون وكميته للعميل أو عدم إظهارها، وإيقاف المنتج أو كتابة “نفد” عليه عند نفاد المخزون، وإشعار المسؤول عند انخفاض الكمية عن حدّ معيّن، وخيار أبلغني عند التوفر، والحد الأدنى والأقصى لكمية البيع. إخفاء الكمية في المنتجات ذات المخزون الكبير وإظهارها في المنتجات ذات المخزون القليل (“آخر القطع”) يؤثر في المبيعات بشكل مختلف؛ والاختيار يعود إليك بالكامل.
المخزون في المنتج ذي التنويعات
في المنتج الذي له تنويعات المقاس أو الرقم، يُتتبَّع المخزون على مستوى التركيبة. ويمكن إدخال رمز المخزون والباركود وسعر التركيبة وكمية إشعار المسؤول لكل تركيبة؛ ويوفّر خيار إنشاء جميع التركيبات الوقت، ويمكن حذف التركيبات غير المناسبة. ولكي يعمل مخزون التركيبات، يجب أن يكون نمط إدارة المخزون على “تتبّع المخزون”. لمزيد من التفاصيل راجع مقال تنويعات المنتج.
المخزون في المنتج المتسلسل
في المنتج المتسلسل، يُحدَّد المخزون لكل مقاس في السلسلة على حدة؛ وعند إضافة المنتج إلى السلة تُخصم جميع المقاسات معًا. ولأن السلسلة لا يمكن تجزئتها، فعند نفاد مخزون أحد المقاسات يجب تقييم إمكانية بيع السلسلة وفق هذا المقاس.
المخزون في المنتج المجمّع
في المنتج المجمّع، تُحدَّد كمية مخزون مستقلة للطقم من حقل إضافة / خصم مخزون. أما مخزون المنتجات المضمّنة في الطقم فيستمر إدارته كمنتجات عادية. ولأنه قد يوجد إلى جانب العميل الذي يشتري الطقم من يشتري الأجزاء منفردة، فمن الضروري معرفة كيف يؤثر المخزونان أحدهما في الآخر منذ البداية. وللمزامنة بين المخزون في الأسواق الإلكترونية يفيد مقال مزامنة مخزون السوق الإلكتروني.
| النوع | أين يُحفظ المخزون؟ | نقطة تستحق الانتباه |
|---|---|---|
| منتج عادي | في المنتج نفسه | يجب تحديد تتبّع المخزون |
| منتج عادي + تنويع | منفصل في كل تركيبة | رمز المخزون والباركود لكل تركيبة |
| المنتج بالسلسلة | لكل مقاس في السلسلة | تُباع السلسلة كاملة ولا يمكن تجزئتها |
| منتج مجمّع | مخزون مستقل للطقم؛ والأجزاء في منتجاتها | يُدار مخزون الأجزاء بشكل منفصل |
كيف يُحدَّد السعر بحسب نوع المنتج؟
في المنتج العادي والمنتج المتسلسل يُدخل السعر من قسم معلومات السعر في المنتج نفسه؛ أما في المنتج المجمّع فيصبح مجموع المنتجات المضمّنة في الطقم هو سعر الطقم تلقائيًا. وفي المنتج ذي التنويعات يمكن أن يختلف السعر على مستوى التركيبة.
في قسم معلومات السعر تُدخل سعر الشراء وسعر القائمة وسعر البيع. سعر الشراء مخصص لحساب أرباحك وخسائرك فقط ولا يُعرض للعميل؛ وسعر القائمة يظهر مشطوبًا في صفحة المنتج؛ وسعر البيع هو السعر الفعلي للمنتج. وإذا كنت ستطبّق سياسة سعرية مختلفة في الأسواق الإلكترونية فيمكن استخدام أنواع الأسعار. وتُحدَّد نسبة الضريبة من هذا القسم، ويمكن أن يكون المنتج معفى من الضريبة. وللحصول على سعر مخفَّض عند شراء كميات معيّنة يمكن تحديد سعر متدرّج.
يمكن تمييز الأسعار في التنويعات بطريقتين: إما بتحديد رسم تنويع إضافي لقيمة التنويع، أو بإدخال سعر للتركيبة. فعلى سبيل المثال، لبيع رقم يوجد منه فائض مخزون بسعر أقل يمكن تحديد رسم إضافي سالب. وبالمنطق نفسه يمكن التأثير في حساب الشحن عبر ديسي التنويع الإضافي.
ما فائدة حقل “قابل للبيع منفردًا”؟
“قابل للبيع منفردًا” هو مربع الاختيار الذي يحدد ما إذا كان المنتج سيُباع بمفرده. في المنتج العادي، إذا لم يُحدَّد فلن يُعرض المنتج؛ وفي المنتج المتسلسل، عند تحديده تُعدّ السلسلة منتجًا واحدًا وتُشترى كاملة.
لهذا الحقل ثلاثة معانٍ مختلفة بحسب النوع. في المنتج العادي هو إلزامي لكي يكون المنتج ظاهرًا وقابلًا للبيع. وفي المنتج المتسلسل تُباع السلسلة كوحدة واحدة؛ فلا يشتري العميل منتجًا واحدًا من السلسلة بل السلسلة كاملة. أما في المنتجات المضمّنة في الطقم فيتيح هذا الحقل بيع المنتج منفردًا خارج الطقم أيضًا: إذ يمكن بيع منتجات الطقم معًا كما يمكن بيعها كل على حدة. وإذا كنت تخطط لطقم فيجب تحديد حقل “قابل للبيع منفردًا” للأجزاء عن قصد؛ وإذا لم تكن ترغب في بيع الأجزاء منفردة يُترك الحقل وفق ذلك.
ما الرموز التي يجب إدخالها عند اختيار نوع المنتج؟
أيًّا كان نوع المنتج، فإن رمز المخزون إلزامي ويجب أن يكون فريدًا لكل منتج. أما رمز الموديل والباركود ورمز موقع المستودع فهي موصى بها؛ والباركود حقل إلزامي للأسواق الإلكترونية.
- رمز المخزون: يجب أن يكون مختلفًا لكل منتج، وإلا اختلطت المخزونات. وهو حقل إلزامي. وللاطلاع على قواعد الترميز يمكنك مراجعة دليل SKU.
- رمز الموديل: ليس إلزاميًا لكن يُنصح بإدخاله؛ وهو مهم بوجه خاص إذا كنت تبيع في الأسواق الإلكترونية.
- الباركود: إلزامي للأسواق الإلكترونية. وإذا كنت تخطط لإجراء تكامل مستقبلًا يُنصح بملء الباركود المكوّن من 13 رقمًا؛ ويجب أن يكون فريدًا لكل منتج. للتفاصيل: ما هو الباركود؟
- رمز موقع المستودع: ليس إلزاميًا لكنه يتيح الوصول بسرعة إلى المنتج المعبأ في المستودع؛ ويسهّل تجهيز الطلبات بعدد قليل من الموظفين.
رغم أن الرموز تبدو مستقلة عن النوع، فإنها تؤثر في اختياره: ففي الطقم يجب أن تكون رموز الأجزاء صحيحة واحدًا واحدًا لأن الطقم يستخدمها. وفي المنتج المتسلسل ينبغي كذلك ملء الرمز والباركود بعناية لتفادي أي خلل في الأسواق الإلكترونية.
كيف يتم اختيار نوع المنتج في لوحة التحكم؟
يُختار نوع المنتج في قسم معلومات المنتج ضمن النموذج الذي يُفتح بالنقر على إضافة جديد في قسم إدارة المنتجات تحت الكتالوج في لوحة التحكم. وتظهر في النموذج ثلاثة خيارات: منتج عادي ومنتج مجمّع ومنتج متسلسل.
- افتح إضافة جديد: انقر على إضافة جديد في إدارة المنتجات تحت الكتالوج؛ فتظهر الأقسام: معلومات المنتج، ومعلومات المخزون، ومعلومات السعر، والخصومات، ومعلومات الواجهة، ومعلومات SEO، وصور المنتج، والفئة والعلامة التجارية، وروابط المنتج، وتنويعات المنتج، وخصائص المنتج.
- اختر نوع المنتج: إذا لم يكن البيع متسلسلًا أو طقمًا فاختر منتج عادي؛ وإذا كان طقمًا فاختر منتج مجمّع؛ وإذا كان منتجًا له سلسلة فاختر منتج متسلسل.
- حدّد “قابل للبيع منفردًا”: في المنتج العادي قم بتحديده؛ وفي المنتج المتسلسل حدّده إذا كنت ستعدّ السلسلة منتجًا واحدًا.
- أدخل اللغة واسم المنتج: ينبغي أن يوضح اسم المنتج بإيجاز ووضوح ما هو المنتج ولمن هو موجّه ولونه وموديله؛ فهذا يزيد من ظهوره في محركات البحث وفي موقعك.
- املأ الرموز: رمز المخزون، رمز الموديل، الباركود، رمز موقع المستودع.
- أكمل بقية الحقول بحسب النوع: في المنتج المجمّع لا تظهر حقول السعر والتنويع؛ بل يُفتح قسم منفصل يحدد المنتجات المضمّنة في الطقم.
للاطلاع على أمثلة خطوة بخطوة، يشرح تدريب إضافة منتج جديد جميع أقسام لوحة التحكم. أما بخصوص محتوى الصفحة مثل اسم المنتج ووصفه فإن دليل صفحة المنتج مفيد.
نوصي بقراءةما هو SKU؟ كيف يتم إنشاء رمز المخزون؟أكثر الأخطاء شيوعًا في أنواع المنتجات
أكثر الأخطاء شيوعًا هي اختيار النوع وفق مظهر المنتج لا وفق طريقة بيعه، ونسيان حقل “قابل للبيع منفردًا”، واستخدام رموز مخزون غير فريدة. ومعظم الأخطاء لا تُكتشف عند إضافة المنتج، بل عند أول عملية بيع أو عند جرد المخزون.
- تعريف الطقم كمنتج عادي: إضافة حقيبة وحذاء كمنتج عادي واحد يجعل من المستحيل إدارة مخزون كل منهما على حدة أو بيعهما منفصلين. وللمنتجات التي تُباع معًا ويمكن بيعها منفردة يلزم النوع المجمّع.
- الخلط بين المنتج المتسلسل والمقاس القابل للاختيار: إذا أراد العميل شراء مقاس واحد فالنوع المتسلسل غير مناسب؛ ففي السلسلة لا يمكن اختيار المقاسات واحدًا واحدًا ولا يمكن تجزئة السلسلة.
- عدم تحديد “قابل للبيع منفردًا” في المنتج العادي: لا يُعرض المنتج وينشأ السؤال “لماذا لا يظهر في الموقع؟”.
- اعتبار الألوان تنويعات: تُربط الألوان عبر المنتجات المرتبطة، وليس عبر التنويعات كالمقاس. ويجب تكرار عملية الربط لكل منتج.
- تكرار رمز المخزون: استخدام رمز المخزون نفسه في منتجين يؤدي إلى اختلاط المخزونات.
- ترك الأجزاء ناقصة قبل إنشاء الطقم: إذا كان سعر الجزء أو تنويعه ناقصًا فسيظهر الطقم ناقصًا أيضًا.
- الاعتماد على مخزون التركيبات دون تفعيل تتبّع المخزون: إذا لم يكن نمط إدارة المخزون “تتبّع المخزون” فلن يُتتبَّع مخزون التركيبات.
- تأجيل الباركود إلى وقت لاحق: عند إجراء التكامل مع الأسواق الإلكترونية سيتعيّن تصحيح مئات المنتجات واحدًا تلو الآخر.
قائمة التحقق من نوع المنتج
تبيّن النقاط الثماني التالية ما إذا كان النوع والحقول الأساسية مُعدّة بشكل صحيح قبل نشر المنتج. ويحدد عدد النقاط التي تحددها النتيجة.
| الحقل | البند | هل تم؟ |
|---|---|---|
| النوع | تم الاختيار وفق طريقة البيع (عادي، متسلسل، مجمّع) | نعم / لا |
| قابل للبيع منفردًا | محدَّد في المنتج العادي | نعم / لا |
| رمز المخزون | فريد لكل منتج | نعم / لا |
| الباركود | فريد؛ من 13 رقمًا للأسواق الإلكترونية | نعم / لا |
| رمز الموديل ورمز موقع المستودع | تم الإكمال | نعم / لا |
| التنويع | المقاسات والأرقام بالتنويعات، والمخزون على مستوى التركيبة | نعم / لا |
| اللون | رُبطت عبر المنتجات المرتبطة | نعم / لا |
| الكومبو | أُضيفت الأجزاء أولًا كمنتجات عادية مكتملة | نعم / لا |
إدارة أنواع المنتجات مع Faprika
في Faprika يُحدَّد نوع المنتج باختيار واحد في نموذج إضافة جديد ضمن إدارة المنتجات، ويتشكل نموذج المنتج بحسب النوع المختار. وتُدار المنتجات العادية والمتسلسلة والمجمّعة من اللوحة نفسها؛ وتُعرَّف التنويعات والمنتجات المرتبطة تحت المنتج نفسه.
لكل خطوة في مسار القرار في هذا المقال ما يقابلها في لوحة التحكم: تحدد طريقة البيع، وتختار النوع، وتملأ الرموز، وتكمل المنتج عند الحاجة بإضافة تنويعات أو منتجات مرتبطة. وفي الأطقم، ولأن سعر الأجزاء وتنويعها يُستخدمان تلقائيًا، فلا حاجة إلى إدخال المعلومات نفسها مرتين.
لكل خطوات إضافة المنتج هناك تدريب إضافة منتج جديد، وللخطوات الخاصة بكل نوع هناك تدريبات المنتج العادي والمنتج المتسلسل والمنتج المجمّع. ولمعرفة توفر الميزات بحسب الباقة يمكنك زيارة صفحة باقات التجارة الإلكترونية، ولمعرفة كيفية تكييفها مع بنية منتجاتك يمكنك التواصل مع فريقنا.
الأسئلة الشائعة
ما هي أنواع المنتجات؟
أنواع المنتجات هي الخيار الذي يحدد منطق البيع الذي يعمل به المنتج في الموقع. في Faprika ثلاثة أنواع: المنتج العادي والمنتج بالسلسلة والمنتج المجمّع. ويُختار النوع ضمن معلومات المنتج عند الإضافة.
ما الفرق بين المنتج العادي والمنتج بالسلسلة والمنتج المجمّع؟
يُباع المنتج العادي منفردًا. أما في المنتج بالسلسلة فتُحتسب السلسلة منتجًا واحدًا ويشتريها العميل كاملة. والمنتج المجمّع هو كومبو تُباع فيه عدة منتجات معًا؛ تُضاف قطعه أولًا كمنتجات عادية ويصبح السعر الإجمالي سعر الكومبو.
هل المنتج ذو المتغيّرات نوع منتج مستقل؟
لا. خيارات مثل المقاس والرقم والقياس هي متغيّرات تُضاف إلى المنتج؛ ويبقى نوع المنتج يُختار عاديًا أو بالسلسلة. أما الألوان فتُربط من حقل المنتجات المرتبطة ضمن روابط المنتج.
ما فائدة حقل قابل للبيع منفردًا؟
يحدد حقل قابل للبيع منفردًا ما إذا كان المنتج سيُباع منفردًا. في المنتج العادي، إذا لم يُحدَّد فلن يُعرض المنتج. وفي المنتج بالسلسلة، عند تحديده تُحتسب السلسلة منتجًا واحدًا وتُشترى كاملة. أما في المنتجات المضمّنة في كومبو فيتيح بيعها كلًّا على حدة.
كيف يُنشأ منتج كومبو؟
تُضاف المنتجات المضمّنة في الكومبو أولًا كمنتجات عادية. ثم يُنشأ منتج جديد باختيار النوع منتج مجمّع وتُحدَّد القطع فيه. وتأتي معلومات السعر والمتغيّرات تلقائيًا من المنتجات؛ أما صورة الكومبو ومخزونه فيُدخلان بشكل منفصل.
ما الرموز التي يجب إدخالها عند إضافة منتج؟
رمز المخزون إلزامي ويجب أن يكون فريدًا لكل منتج. يُنصح بإدخال رمز الموديل ورمز موقع المستودع. أما الباركود فهو إلزامي للأسواق الإلكترونية؛ وإذا كنت تخطط للتكامل معها لاحقًا فيُنصح بإدخال باركود فريد من 13 رقمًا.
