Açıklama
Sipariş Doğrulama, depoda hazırlanan her siparişin içindeki ürünleri paketlemeden önce barkodla kontrol etmenizi sağlayan bir Faprika modülüdür. Yanlış ya da eksik ürün gönderimi, iade işlemleri ve ek kargo maliyetleri doğurur; müşterinin markanıza güvenini de sarsar. Bu modülle sipariş, paket kapanmadan teyit edilir; doğrulama başarılı olduğunda kargo, fatura ve sipariş durumu gibi sonraki adımlar da sizin seçtiğiniz şekilde kendiliğinden yürür.
Doğrulama Nasıl İşler?
Gönderiyi hazırlayan personel sipariş çıktısını alır ve ürünleri toplar. Faprika panelinde Siparişler >> Sipariş Doğrulama ekranında sipariş kağıdındaki barkodu okutur ya da sipariş numarasını klavyeden girer; siparişteki ürünler ekrana gelir. Her ürünün barkodu okutulduğunda ürün yeşile döner, yanlış bir barkod okutulursa kırmızıya döner. Siparişteki bütün ürünler doğru okutulduğunda doğrulama tamamlanır.
Barkodu Olmayan Ürünler
Ürünlerinizin bir kısmında barkod yoksa "Barkodsuz Doğrulamaya İzin Ver" ayarını açarak bu ürünleri klavye ve fareyle seçip doğrulamayı yine tamamlarsınız. Barkodlu ve barkodsuz ürünler aynı süreçte birlikte kontrol edilir.
Doğrulama Sonrası Otomatik İşlemler
Yapılandırma >> Ayarlar >> Sipariş Doğrulama Ayarları alanında, doğrulama başarılı olduğunda neler olacağını seçersiniz: siparişin belirlediğiniz duruma geçmesi, kargo entegrasyonuna gönderilmesi, ERP ya da muhasebe yazılımınıza aktarılıp orada faturalandırılması, e-Fatura entegrasyonuna gönderilip faturanın müşteriye e-postayla iletilmesi ve fatura çıktısının otomatik yazdırılması. Müşteri de sipariş durumu hakkında otomatik bilgilendirilir. e-Fatura adımı için Faprika e-Fatura modülünün kurulu olması gerekir.
Personel ve Sipariş Durumu Kontrolü
Doğrulama yetkisini belirli bir kullanıcı grubuna, örneğin "Depo" grubuna verirsiniz; yalnız bu gruptaki kullanıcılar doğrulama yapabilir. "Toplayan Personel Aktif" ayarıyla siparişi hangi personelin topladığını kaydeder, ekibinizin performansını izlersiniz. Doğrulamaya izin verilen sipariş durumlarını da siz seçersiniz; böylece iptal edilmiş bir sipariş yanlışlıkla doğrulanıp gönderilmez. Doğrulama sonrası kargo durumu "Kargo Gönderildi" olarak ayarlıysa ve Faprika SMS ya da e-posta bildirimi açıksa müşteriye bilgi hemen gider; kargo akşam çıkacaksa sabah yapılan doğrulama müşteride "takip numaram nerede?" sorusu doğurabileceği için zamanlamayı buna göre kurmanız önerilir.
Sipariş Doğrulama ile Neler Kazanırsınız?
- Barkod okutmayla yanlış ve eksik ürün gönderiminin önlenmesi
- Doğru ürünün yeşil, yanlış ürünün kırmızı görünmesi
- Barkodsuz ürünler için klavye ve fareyle doğrulama
- Doğrulama sonrası kargo, ERP ve e-Fatura aktarımı
- Otomatik fatura yazdırma ve sipariş durumu değişikliği
- Kullanıcı grubuyla sınırlandırılan doğrulama yetkisi
- İzin verilen sipariş durumlarıyla hatalı gönderimin önlenmesi
Ayarların ayrıntısı Sipariş Doğrulama eğitiminde anlatılır. Sipariş Doğrulama Smart pakette yer alır.
Sipariş Doğrulama modülünü kullanmak için ücretsiz demo sürümümüzü deneyebilir ya da bizimle iletişime geçebilirsiniz.
