Otomatik Kargo Atama Sistemi Nedir?
Otomatik Kargo Atama Sistemi, pazaryerlerinden gelen siparişlere önceden belirlediğiniz senaryolara göre en uygun kargo firmasını kendiliğinden atayan Faprika modülüdür. Sipariş düştüğü anda sistem siparişi kurallarınızla karşılaştırır; ürün çok parçalıysa, desisi büyükse, adres belirli bir bölgedeyse ya da kargo firması o gün taşıyamayacaksa siparişi uygun kargo firmasına aktarır. Değişiklik hem pazaryerinde hem kargo firmasında otomatik güncellenir.
Kısacası yanlış kargo firmasına düşen siparişi fark edip elle değiştirmek, pazaryeri paneline ve kargo firmasının sistemine ayrı ayrı girmek zorunda kalmazsınız. Kuralı bir kez kurarsınız, gerisini sistem yapar.
Neden Otomatik Kargo Atama Gerekir?
Pazaryeri siparişleri çoğunlukla pazaryerinin varsayılan ya da anlaşmalı kargo firmasıyla gelir. Ama her ürün her kargo firmasına uygun değildir. Bazı kargo firmaları iki ya da daha fazla parçadan oluşan gönderileri kabul etmez; büyük desili ürünlerde bazı firmalar diğerlerinden çok daha pahalıdır; bazı adreslere başka bir firma daha iyi ulaşır. Bu siparişleri tek tek bulup elle değiştirmek hem zaman alır hem de gözden kaçan her sipariş geri dönen kargo, ek maliyet ya da geciken teslimat demektir.
Otomatik Kargo Atama bu kararı sipariş düştüğü anda sizin yerinize verir. Ekibiniz siparişi hazırlamaya başladığında kargo firması zaten doğrudur.
Otomatik Kargo Atama Nasıl Çalışır?
- Senaryolarınızı kurarsınız: Hangi durumda hangi kargo firmasının kullanılacağını Faprika panelinde bir kez belirlersiniz.
- Sipariş düşer: Pazaryerinden gelen sipariş Faprika panelinize gelir.
- Sistem kontrol eder: Sipariş; ürünün parça sayısı, desisi, teslimat adresi gibi bilgilerle senaryolarınızla karşılaştırılır.
- Kargo firması değişir: Uyan bir senaryo varsa sipariş, belirlediğiniz kargo firmasına otomatik aktarılır.
- Her yerde güncellenir: Değişiklik hem pazaryerinde hem kargo firmalarında kendiliğinden işlenir; sizin ayrıca bir yere girmeniz gerekmez.
Hangi Senaryolarla Çalışır?
1. Çok parçalı ürünler: taşıyan kargo firmasına aktarma
Bazı kargo firmaları iki ya da daha fazla parçadan oluşan ürünleri taşımaz. Örneğin pazaryerinden Trendyol Express ile gelen bir siparişte ürün iki koliden oluşuyorsa, sistem siparişi önceden belirlediğiniz senaryoya göre bu ürünü taşıyabilen kargo firmasına otomatik günceller. Paketi hazırlayan ekibiniz kargo firmasının ürünü reddetmesiyle karşılaşmaz.
2. Büyük desili ürünler: daha ekonomik taşıyan firmaya aktarma
Desisi büyük ürünlerde kargo ücreti firmadan firmaya ciddi fark gösterir. Belirlediğiniz desi sınırının üzerindeki siparişler, büyük gönderileri daha ekonomik taşıyan firmaya, örneğin Horoz Lojistik ya da CEVA Logistics'e otomatik aktarılır. Her büyük gönderide kargo maliyetiniz kendiliğinden düşer.
3. Belirlenen adresler: adrese göre kargo firması
Belirli adreslere giden siparişler için farklı bir kargo firması seçebilirsiniz. Örneğin Aras Kargo ile gelen bir sipariş, teslimat adresi belirlediğiniz bölgedeyse otomatik olarak PTT Kargo'ya aktarılır. Hangi firmanın hangi bölgede daha iyi teslim ettiğini siz bilirsiniz; sistem bu bilgiyi her siparişe uygular. Sitenizdeki siparişler için bölgeye göre kargo kuralları kurmak isterseniz Bölgesel Kargo Yönetimi modülüne de bakabilirsiniz.
4. Arıza ve yoğunluk: o günün siparişlerini toplu aktarma
Bazen sorun ürünle değil kargo firmasıyla ilgilidir: o gün firmanın aracı arıza yapar ya da yoğunluk yüzünden gönderilerinizi zamanında çıkaramayacaktır. Bu durumda dilerseniz o günün siparişlerini panelden elle seçer, tek seferde başka bir kargo firmasına aktarırsınız. Değişiklik yine hem pazaryerinde hem kargo firmalarında otomatik güncellenir; siparişleriniz bekletilmeden yola çıkar.
Daha fazla senaryo: tutar, desi aralığı, bölge, pazaryeri ve ürün
Senaryolar yalnız bu dört durumla sınırlı değildir. Kendi operasyonunuza göre farklı ölçütlerle kurallar kurabilirsiniz:
| Ölçüt | Örnek senaryo |
|---|---|
| Sipariş tutarı | Belirlediğiniz tutarın üzerindeki siparişler, güvendiğiniz kargo firmasıyla gönderilir. |
| Desi aralığı | Küçük desili gönderiler bir firmaya, orta desililer başka bir firmaya, büyük desililer lojistik firmasına aktarılır. |
| İl ve ilçe | Belirli il ya da ilçelere giden siparişler o bölgede daha hızlı teslim eden firmaya geçer. |
| Pazaryeri ve mağaza | Her pazaryeri ya da mağaza için farklı varsayılan kargo firması kullanılır. |
| Ürün ve kategori | Kırılabilir ya da özel paketleme isteyen ürün ve kategoriler, bu ürünleri taşımaya uygun firmaya aktarılır. |
Otomatik ya da Manuel: Kontrol Sizde
Senaryolarınızı iki şekilde çalıştırabilirsiniz. Otomatik çalışmada sipariş düştüğü anda uyan senaryo kendiliğinden uygulanır, kargo firması değişir ve her yerde güncellenir. Manuel çalışmada ise siparişleri panelden kendiniz seçer, kargo firmasını tek tıkla ya da toplu olarak değiştirirsiniz. Günlük işleyişi otomatiğe bırakıp arıza, yoğunluk gibi beklenmedik günlerde manuel aktarımı kullanmak en pratik yoldur.
Değişiklik Pazaryerinde ve Kargo Firmasında Aynı Anda
Pazaryeri siparişinde kargo firmasını değiştirmenin zor kısmı, değişikliğin her yere işlenmesidir. Otomatik Kargo Atama'da kargo firması değiştiğinde bu bilgi pazaryerine de, eski ve yeni kargo firmasına da otomatik iletilir. Pazaryeri panelinde siparişin kargo bilgisi güncellenir, yeni kargo firmasında gönderi kaydı oluşur; ekibinizin ikinci bir sisteme girmesine gerek kalmaz.
Elle Kargo Değiştirme ile Otomatik Kargo Atama
| Konu | Elle değiştirme | Faprika Otomatik Kargo Atama |
|---|---|---|
| Uygunsuz siparişin fark edilmesi | Ekip siparişleri tek tek kontrol eder | Sipariş düştüğü anda sistem kontrol eder |
| Çok parçalı ürünler | Kargo firması reddedince fark edilir | Taşıyan firmaya baştan aktarılır |
| Büyük desili ürünler | Pahalı firmayla çıkabilir | Ekonomik firmaya otomatik aktarılır |
| Adrese göre firma | Ekibin hatırlamasına bağlı | Kural her siparişe uygulanır |
| Kargo firmasında arıza ya da yoğunluk | Siparişler tek tek değiştirilir | O günün siparişleri toplu aktarılır |
| Pazaryeri ve kargo firmasında güncelleme | Her sisteme ayrı ayrı girilir | Otomatik |
Otomatik Kargo Atama ile Neler Kazanırsınız?
- Her sipariş, senaryonuza göre en uygun kargo firmasıyla çıkar
- Çok parçalı ürünlerde kargo firmasının reddetmesinden doğan gecikme olmaz
- Büyük desili gönderilerde kargo maliyeti kendiliğinden düşer
- Adrese göre kargo kuralları her siparişe hatasız uygulanır
- Kargo firmasında arıza ya da yoğunluk olduğunda siparişler tek seferde başka firmaya geçer
- Değişiklikler pazaryerinde ve kargo firmalarında otomatik güncellenir
- Tutar, desi aralığı, il ve ilçe, pazaryeri ve ürün bazında kurallar
- İster otomatik, ister panelden manuel aktarım
Birden fazla ürünü ayrı paketlerde göndermeniz gerekiyorsa Sipariş Bölme Sistemi ile siparişlerinizi bölebilir, her paketi uygun kargo firmasıyla gönderebilirsiniz. Faprika'daki bütün kargo ve lojistik entegrasyonlarını Lojistik Eklentileri sayfasında görebilirsiniz.
Sıkça Sorulan Sorular
Otomatik Kargo Atama Sistemi nedir?
Pazaryerlerinden gelen siparişlere, önceden belirlediğiniz senaryolara göre en uygun kargo firmasını otomatik atayan Faprika modülüdür. Değişiklik hem pazaryerinde hem kargo firmasında otomatik güncellenir.
Pazaryeri siparişinin kargo firması değişince pazaryerine ayrıca bildirmem gerekir mi?
Hayır. Kargo firması değiştiğinde bu bilgi pazaryerine ve kargo firmalarına otomatik iletilir; pazaryeri panelinde ya da kargo firmasının sisteminde elle işlem yapmanız gerekmez.
Hangi durumlarda kargo firması otomatik değişir?
Belirlediğiniz senaryolara göre: ürün birden fazla parçadan oluşuyorsa taşıyabilen firmaya, desisi büyükse daha ekonomik taşıyan firmaya, teslimat adresi belirlediğiniz bölgedeyse seçtiğiniz firmaya aktarılır. Sipariş tutarı, desi aralığı, pazaryeri, mağaza, ürün ve kategoriye göre de kural kurabilirsiniz.
Kargo ataması otomatik mi, manuel mi çalışır?
İkisi de mümkün. Senaryolarınız sipariş düştüğü anda otomatik uygulanabilir; dilerseniz siparişleri panelden seçip kargo firmasını elle, tek tek ya da toplu olarak değiştirebilirsiniz.
Kargo firmasının aracı arızalanırsa ne yapabilirim?
O günün siparişlerini panelden elle seçip tek seferde başka bir kargo firmasına aktarabilirsiniz. Aynı yol, kargo firmasının yoğunluk yüzünden gönderileri zamanında çıkaramayacağı günlerde de kullanılır.
Otomatik Kargo Atama hangi pazaryerleriyle çalışır?
Faprika'ya bağlı pazaryeri mağazalarınızdan gelen siparişlerle çalışır. Pazaryeri mağazalarınızı bağlamak için Pazaryeri Entegrasyonu sayfasına bakabilirsiniz.
Kargo senaryolarınızı birlikte kurmak için demo isteyin; uzmanımız siparişlerinize en uygun kuralları sizinle planlar.
