Müşterilerinize her siparişte zamanında ulaşın, hem yasal uyum sağlayın hem de satışlarınızı katlayın.
Figensoft Entegrasyonu
Faprika – Figensoft entegrasyonu ile sipariş bildirimleri, otomatik SMS’ler ve toplu kampanya gönderimlerini tek panelden yönetin. İYS uyumlu, hızlı ve güvenli müşteri iletişimi sağlayın.
Özel Eklentiler
Figensoft Entegrasyonu
E-ticarette başarının anahtarı, sadece doğru ürünleri sunmak değil, aynı zamanda müşterilerinizle doğru zamanda, doğru mesajla ve yasalara tam uyumlu bir şekilde iletişim kurmaktır. Sipariş süreçlerinden pazarlama kampanyalarına kadar her adımda kurulan etkili bir diyalog, müşteri memnuniyetini sadakate, sadakati ise tekrar eden satışlara dönüştürür. Faprika'nın güçlü e-ticaret altyapısı ile Figensoft'un iletişim ve izinli pazarlama alanındaki uzmanlığını bir araya getiren bu entegrasyon, işletmenizin müşteri iletişimini otomatize ederek operasyonel yükünüzü hafifletmek ve büyümenizi desteklemek için tasarlandı.
Figensoft Nedir?
Figensoft, Türkiye'nin önde gelen iletişim teknolojileri ve izinli pazarlama çözümleri sağlayıcılarından biridir. İşletmelerin hedef kitleleriyle Toplu SMS, İYS (İleti Yönetim Sistemi) ve İzinli Veri Tabanı Yönetimi (IVT) gibi kanallar üzerinden güvenli, hızlı ve yasalara tam uyumlu bir şekilde iletişim kurmasını sağlayan teknolojik altyapılar sunar. Bu entegrasyonla Figensoft'un bu gücünü doğrudan Faprika panelinizden yönetebilirsiniz.
Faprika - Figensoft Entegrasyonu ile Neler Yapabilirsiniz?
Bu güçlü iş birliği, Faprika üzerinden yürüttüğünüz e-ticaret operasyonlarınızı akıllı otomasyonlarla bir üst seviyeye taşımanızı sağlar. Manuel işlemlere son vererek, kritik iletişim adımlarını otomatikleştirin.
1. Otomatik "Hoş Geldin" Mesajları ve Yasal İzin Kaydı
Bir müşterinin markanızla ilk etkileşimi en önemli anlardan biridir. Bu entegrasyon sayesinde, Faprika mağazanıza yeni bir müşteri kaydolduğu anda, önceden hazırladığınız bir "Hoş Geldin" SMS'i otomatik olarak gönderilir. Bu sadece sıcak bir karşılama sağlamakla kalmaz, aynı zamanda Figensoft altyapısı sayesinde aldığınız müşterinizin iletişim izni, yasalara uygun şekilde İzinli Veri Tabanınıza (IVT) ve İleti Yönetim Sistemi'ne (İYS) anında kaydedilir. Böylece hem müşteri memnuniyetini artırır hem de yasal uyumluluk sürecinizi zahmetsizce yönetirsiniz.
2. Sipariş Süreçlerinde Anlık ve Otomatik SMS Bildirimleri
Müşterilerinizin "Kargom nerede?" sorusunu sormasına fırsat vermeyin. Entegrasyon, siparişin her kritik aşamasında müşterilerinizi otomatik olarak bilgilendirmenizi sağlar:
- Yeni Sipariş Onayı: Müşteriniz siparişi tamamladığı anda, siparişinin başarıyla alındığına dair bir onay SMS'i gönderin.
- Kargoya Verildi Bilgisi: Sipariş kargoya verildiğinde, takip numarasını içeren bir SMS ile müşterinizi bilgilendirerek heyecanlı bekleyişi yönetin.
- Teslim Edildi Bilgisi: Sipariş müşterinize ulaştığında, "ürününüz teslim edilmiştir" mesajıyla süreci tamamlayarak güven verin. Bu otomasyon, müşteri destek ekibinizin üzerindeki yükü hafifletir ve müşteri deneyimini mükemmelleştirir.
3. Hedefli Toplu SMS Kampanyaları ve Duyurular
Pazarlama gücünüzü artırın. Faprika'daki tüm müşteri listenizi veya belirli segmentleri Figensoft'a hedef kitle olarak aktararak etkili Toplu SMS kampanyaları düzenleyin. Yeni ürün lansmanları, özel gün indirimleri, "Sadece Size Özel" kampanyalar veya önemli duyurular için tüm izinli veritabanınıza saniyeler içinde ulaşın. Faprika verilerinizle Figensoft'un güvenilir gönderim altyapısını birleştirerek pazarlama kampanyalarınızın geri dönüşüm oranlarını (ROI) artırın.
Bu Entegrasyonun İşletmenize Sağlayacağı Avantajlar
- Operasyonel Verimlilik: Manuel SMS gönderimini ve izin takibini ortadan kaldırarak zamandan ve iş gücünden tasarruf edin.
- Artan Müşteri Memnuniyeti: Proaktif ve zamanında bilgilendirme ile müşterilerinizin markanıza olan güvenini ve sadakatini pekiştirin.
- Azalan Destek Yükü: Sipariş durumuyla ilgili gelen rutin soruları otomatik bilgilendirmelerle en aza indirin.
- İzinli Veri Tabanı ve İleti Yönetim Servisi (İVT ve İYS): İzinli veri tabanı yönetiminizi sağlayın ve İYS ye uyumlandırın.
- Yüksek Pazarlama Performansı: Faprika'daki müşteri verilerinizi kullanarak kişiselleştirilmiş ve hedefli kampanyalarla satışlarınızı artırın.
Figensoft entegrasyonu ile sipariş bildirimlerinden toplu SMS kampanyalarına kadar tüm iletişim süreçlerinizi Faprika panelinden yönetebilirsiniz. Otomatik mesajlar sayesinde müşterilerinizi her aşamada bilgilendirin, İYS uyumluluğunu zahmetsizce sağlayın ve pazarlama performansınızı artırın.
Şimdi Figensoft entegrasyonunu kullanarak müşteri memnuniyetinizi ve satışlarınızı bir üst seviyeye taşıyın.
Diğer Entegrasyonlar
Tüm Eklentiler
Faprika ile e-Ticarette
Fark Yaratın
Faprika olarak, e-ticaret dünyasında başarılı olmanız için gerekli tüm araçları sağlıyoruz.
Güçlü ve tam entegre çözümlerimizle, iş yükünüzü hafifletiyor, satışlarınızı artırıyor ve rekabet avantajınızı güçlendiriyoruz.
Faprika'nın yenilikçi e-ticaret çözümleriyle tanışmak ve işletmenizi yeni bir seviyeye taşımak için bize ulaşın.
Güçlü ve tam entegre çözümlerimizle, iş yükünüzü hafifletiyor, satışlarınızı artırıyor ve rekabet avantajınızı güçlendiriyoruz.
Faprika'nın yenilikçi e-ticaret çözümleriyle tanışmak ve işletmenizi yeni bir seviyeye taşımak için bize ulaşın.
