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Ejemplo de contrato de pago y entrega
Pago y entrega 1) Puede pagar mediante transferencia bancaria o EFT (transferencia electrónica de fondos) a cualquiera de nuestras cuentas (TL) en Akbank, Finasbank, Garanti Bankası, T.İş Bankası o Yapı Kredi
En este tutorial
Pago y entrega
1) Mediante transferencia bancaria o EFT (transferencia electrónica de fondos)
Puede pagar en cualquiera de nuestras cuentas (TL) en Akbank, Finasbank, Garanti Bankası, T.İş Bankası o Yapı Kredi
2) Con tarjeta de crédito en nuestro sitio
Puede pagar en línea en un solo pago con cualquier tarjeta de crédito o aprovechar nuestras opciones de pago en cuotas en línea con Akbank. En los pagos en línea, el importe se cargará en su tarjeta de crédito al finalizar el pedido. Si un pedido se cancela por una posible cancelación o por problemas de stock, el reembolso a su tarjeta de crédito se realizará en un plazo de 3 días hábiles.
3) Reembolso del pedido
Si sus pedidos se cancelan por cualquier motivo, XXXXXX Limited Şirketi reembolsará el precio del producto en su cuenta y/o tarjeta de crédito en un plazo de tres días hábiles. No obstante, deberá comunicar de forma correcta y completa los datos de su cuenta bancaria y/o tarjeta de crédito a los responsables de finanzas de nuestra empresa.
4) Entrega
Nos esforzamos por entregar el mismo día a la empresa de transporte los productos que usted pida. Para los productos cuyo suministro lleva tiempo, el plazo de entrega del envío es de 3 días hábiles, como se indica en el detalle del producto. Se le informará en caso de un posible retraso en la entrega.
Para que la entrega del producto se realice sin contratiempos, indique como dirección de entrega la dirección en la que se encuentre durante el día.
Sus solicitudes se tramitarán para su preparación según el tipo de entrega que haya elegido al finalizar el pedido. Los productos de nuestra empresa con sede en Estambul se enviarán con la empresa de transporte XXXXXXXX. Una vez confirmados sus pedidos, se entregan a la empresa de transporte como máximo en 2 (dos) días hábiles.
Puede consultar otras condiciones de entrega con nuestro representante de atención al cliente. Además, los envíos solo son válidos para Turquía
5) Seguimiento del pago
Si el sistema no puede completar la operación por algún problema, nuestro visitante será informado de ello en la página de resultado del pago.
Si hay algún error en la dirección indicada y no puede realizarse la entrega, se contacta con la persona que hizo el pedido.
La validez de la dirección de correo electrónico indicada por nuestro visitante se confirma mediante el correo electrónico automático enviado tras la transmisión del pedido.
Somos responsables de la entrega no solo ante el cliente, sino también ante el banco cuyo sistema de tarjetas de crédito utilizamos.
¡Tenga en cuenta!
Abra y revise los paquetes que crea que se han dañado durante el envío delante del representante de la empresa de transporte que se los entrega. Si cree que el producto presenta algún daño, no lo reciba y haga que la empresa de transporte levante un acta.
Una vez recibido el producto, se considera que la empresa de transporte ha cumplido plenamente su cometido.
Si el producto está dañado: envíe lo antes posible el acta que haya preparado al número de fax 0212 XXXXXXX y comunique la situación a la dirección de correo electrónico abv@faprika.com.
Una vez que haya completado estos pasos, comenzaremos a trabajar en su paquete y haremos que la entrega se repita lo antes posible.
Si explica brevemente en este correo electrónico por qué desea devolver el producto, nos ayudará en nuestro trabajo con el producto.