Complementos/Integraciones
Integración con ÇiçekSepeti
La formación sobre la integración del marketplace Çiçeksepeti ofrece los conocimientos y las habilidades necesarios para hacer crecer su negocio en línea. Publique y gestione sus productos con éxito en Çiçeksepeti. Descubra esta formación para aumentar sus ventas y lograr más visibilidad en el marketplace.
Integración del marketplace ÇiçekSepeti
Çiçeksepeti es una de las principales plataformas de compras en línea de Turquía y ofrece una amplia gama de productos en muchas categorías. La infraestructura de comercio electrónico de Faprika ofrece una integración fácil y eficaz con este gran marketplace, para que pueda hacer crecer aún más su negocio de comercio electrónico. Sin embargo, este proceso de integración implica muchos pasos y detalles: hay que abordar numerosos temas, desde la transferencia de productos y la correspondencia de categorías y marcas hasta los ajustes de pago y envío.
Esta guía completa explica paso a paso cómo los usuarios de Faprika pueden lograr una integración exitosa con Çiçeksepeti. Tanto si está empezando como si desea hacer este proceso más eficiente, esta guía responderá a todas sus preguntas.
Configuración de los ajustes de la tienda Çiçeksepeti
Para iniciar el proceso de integración desde su panel de control, el primer paso es configurar los ajustes de la tienda Çiçeksepeti. Esto es lo que debe hacer:
- Inicie sesión en su panel de control.
- Haga clic en la opción «Tienda Çiçeksepeti» del menú de la izquierda.
- A continuación, vaya a la sección «Ajustes de la tienda».
Tras completar estos pasos, habrá realizado los primeros ajustes necesarios para la integración con Çiçeksepeti.

Añadir la clave API y activación
Otro paso importante del proceso de integración es añadir a su panel de control la clave API que recibió de Çiçeksepeti. Estos son los pasos para hacerlo:
- Inicie sesión en su cuenta de marketplace de Çiçeksepeti y obtenga su clave API.
- En su panel de control, vaya a la pestaña «Çiçeksepeti Tienda» y haga clic en «Ajustes de la tienda».
- En el campo «API Key», escriba la clave API que recibió de Çiçeksepeti.
- Tras introducir sus datos, marque la casilla «Activo».
- Una vez realizados todos los ajustes, haga clic en el botón «Guardar» para finalizar el proceso.
Cuando haya completado estos pasos por completo, habrá añadido y activado correctamente su clave API.

Ajustes de precios y opciones de personalización
Después de que la página se actualice, verá distintas opciones de precios. A continuación encontrará una explicación detallada de para qué sirve cada una:
Valor del precio
Un valor que usted define al enviar el precio del producto al marketplace. Por ejemplo, si introduce 10, este valor puede aumentarse o reducirse como porcentaje o como importe, según el «Tipo de cálculo» y la «Dirección del cálculo».
Tipo de precio
La selección en este campo indica cómo se determina el precio de su producto en el marketplace. Si ha definido un «Tipo de precio» personalizado, debe seleccionarlo aquí. Por ejemplo, si introdujo un precio en «Tipo de precio – 1», seleccione esa opción aquí.
Tipo de cálculo
En la tarificación puede elegir «Importe» o «Porcentaje». Esto indica cómo debe rellenarse el campo «Valor del precio».
Dirección del cálculo
Puede definir el valor del precio con las opciones «Aumentar» o «Reducir». Por ejemplo, si establece el valor en 10 y elige «Aumentar», el precio del producto se incrementará según la tasa indicada.
Precio de lista
Todos estos ajustes también se aplican al precio de lista. Es decir, los mismos parámetros afectarán también a su precio de lista.
Estas funciones le permiten ajustar los precios de sus productos específicamente para el marketplace. Si deja el campo Valor del precio en 0, no se realiza ningún cálculo y el precio de venta actual de su producto se envía tal cual al marketplace.

Opciones de transferencia y gestión de productos
La integración con el marketplace de Çiçeksepeti ofrece una serie de opciones importantes. Estas son sus explicaciones detalladas:
Alimentar con el código del marketplace
Cuando esta opción está activa, puede enviar sus productos a Çiçeksepeti con códigos específicos de Çiçeksepeti. En ese caso, debe rellenar el campo «Código de Çiçeksepeti» en los detalles del producto. Si no activa esta opción, sus productos se enviarán con el código indicado en el campo «Código de stock».
Alimentar los productos por código de barras
Al activar esta opción, el «Código de barras del producto» se utiliza como código único de los productos. Si no marca esta opción, los productos se enviarán con el «Código de stock». Se recomienda no cambiar esta opción una vez que haya publicado un producto en Çiçeksepeti.
Stock de seguridad
Esta función le permite enviar la cantidad de stock del producto reducida en una cantidad que usted defina. Por ejemplo, si el stock es 5 y el stock de seguridad está fijado en 2, el producto se enviará a Çiçeksepeti con un stock de 5 - 2 = 3.
Aprobar automáticamente los pedidos nuevos
Cuando esta opción está activa, los pedidos nuevos pasan automáticamente del estado «Pendiente de aprobación» al estado «Aprobado». Así, los pedidos se actualizan en Çiçek Sepeti como «Pendiente de envío». Después de esta etapa no se puede cambiar el transportista, y la solicitud de cancelación del cliente solo puede realizarse desde el panel de Çiçeksepeti y con la aprobación del vendedor.
Estas opciones le permiten gestionar la transferencia de sus productos al marketplace de Çiçeksepeti de forma más rápida y eficaz.

Gestión de pedidos y ajustes
Al trabajar integrado con Çiçeksepeti puede utilizar diversos ajustes y opciones. Son los siguientes:
Estado de pedido con problemas
Si se detecta algún problema en los pedidos de Çiçeksepeti, pasarán automáticamente al estado de pedido que haya seleccionado. Por ejemplo, puede hacer un seguimiento sencillo de estos pedidos creando un estado llamado «Pedidos con problemas». Los pedidos sin problemas pasan primero al estado «Aprobado» y, cuando se actualizan a «Enviado», se envía una notificación automática a Çiçeksepeti.
Canal de pedidos
Puede definir el canal de pedidos que se utilizará al transferir los pedidos de Çiçeksepeti a Faprika comercio electrónico. Para crear un nuevo canal de pedidos, puede utilizar el menú de ajustes correspondiente.
Tipo de pago
Debe seleccionar el tipo de pago al que se transferirán los pedidos de Çiçeksepeti. Esta opción garantiza que sus operaciones de pago se desarrollen de forma ordenada.
Grupo de usuarios
Debe seleccionar el grupo de usuarios al que se transferirán los pedidos de Çiçeksepeti. Si lo desea, puede hacer esta selección creando un nuevo grupo de usuarios.
Usar el acuerdo de envío del vendedor
Si dispone de su propio acuerdo de envío, puede marcar esta opción. Si va a utilizar los acuerdos de envío de Çiçeksepeti, debe dejar este campo vacío.
Estos ajustes le ayudarán a que su integración con Çiçeksepeti sea más eficaz y sin problemas.

Tienda Çiçeksepeti >> Gestión de envíos
Si desea utilizar en su propio sitio los transportistas que figuran en Çiçeksepeti, puede emparejarlos con el botón «Editar». Esto es importante para que los pedidos se procesen correctamente y para la satisfacción de los clientes.

Tienda Çiçeksepeti >> Gestión de productos
La gestión de productos es una parte fundamental de su negocio de comercio electrónico. Esto es lo que debe tener en cuenta en esta pestaña:
Operaciones:
Este botón inicia el proceso de creación de nuevos productos para todos los productos del panel de la tienda de Çiçeksepeti, o la actualización de la información de stock y precio de los productos existentes.
Sincronización inversa:
Puede usar este botón para traer sus productos publicados en Çiçeksepeti a la página Tienda Çiçeksepeti >> Gestión de productos. Esto es especialmente útil cuando desea trasladar a su propio sitio los cambios que hizo en la plataforma de Çiçeksepeti.
Productos sin emparejar:
Una vez completada la integración, si hay productos que no coinciden entre Çiçeksepeti y su propio sitio, puede revisarlos en esta sección y actualizarlos cuando sea necesario.
Estos ajustes y opciones desempeñan un papel importante para una integración compatible entre ambas plataformas. Cuando los emparejamientos y las sincronizaciones se realizan correctamente, aumenta la eficiencia operativa y mejora la experiencia del cliente.

Filtros de productos que se enviarán a los marketplaces:
- Búsqueda avanzada: Productos con imágenes
- Tipo de producto: Productos normales
- Estado: Productos activos

Tienda Çiçeksepeti >> Emparejamiento de categorías
Para que la transferencia de productos funcione sin problemas, es importante emparejar las categorías y los atributos. Así se hace paso a paso:
Actualizar categorías
- En su panel de control, vaya al área Tienda Çiçeksepeti >> Emparejamiento de categorías.
- Haga clic en el botón «Actualizar categorías de Çiçeksepeti» de la esquina superior derecha. Este paso es necesario para actualizar las categorías de Çiçeksepeti.
Emparejamiento de categorías
- Una vez finalizado el proceso, debe emparejar las categorías de su sitio con las categorías de Çiçeksepeti.
- Junto a cada categoría habrá un botón «Editar». Al hacer clic en él se abrirá una barra de búsqueda.
- Escriba en la barra de búsqueda el nombre de la categoría de Çiçeksepeti que desea emparejar.
- Tras seleccionar la categoría correcta, haga clic en el botón «Actualizar» para completar el emparejamiento.
Emparejamiento de atributos
- Después de emparejar las categorías, también deben emparejarse los atributos de la categoría.
- Haga clic en el botón «Emparejar» de la misma pantalla para emparejar los atributos de su sitio con los de Çiçeksepeti.
Estos pasos son necesarios para que la transferencia de productos se realice sin problemas y de forma eficaz durante el proceso de integración con Çiçeksepeti. Recuerde que, cuando las categorías y los atributos se emparejan correctamente, este proceso resulta más eficiente para ambas plataformas.

Tienda Çiçeksepeti >> Emparejamiento de atributos
Hay algunos pasos y detalles a los que prestar atención al emparejar atributos. Así debe proceder en este proceso:
Actualizar la lista de asignación
- Al entrar en la pantalla de emparejamiento de atributos, habrá un botón «Actualizar lista de asignación» en la esquina superior derecha.
- Al hacer clic en este botón actualiza la lista de asignación. Este paso es necesario para obtener la lista más actualizada de atributos de la plataforma de Çiçeksepeti.

Tras actualizar la lista de asignación aparecerán los atributos obligatorios y opcionales. Los atributos obligatorios son los valores necesarios para que nuestros productos se transfieran al marketplace. Por ejemplo, en la categoría que muestra la imagen, los atributos Talla, Género y Color son obligatorios. Los atributos opcionales son valores que podemos añadir para presentar nuestros productos con más detalle. Después de introducir los valores de los atributos en nuestros productos, podemos hacer clic en el botón «Emparejar valores automáticamente» de la parte superior derecha para hacerlos compatibles con ÇiçekSepeti.

Si prefiere editar manualmente los valores de variación y de atributo en lugar de emparejarlos automáticamente, puede hacer clic en el botón «Editar» junto al valor. Por ejemplo, para editar la variación Talla, haga clic en «Editar» a su lado y consulte los valores de talla. Si un producto de nuestro sitio web tiene 35 valores de talla, empareje con los 35 valores de talla de Çiçeksepeti. De la misma manera puede emparejar los demás valores de variación y de atributo. Un punto al que debe prestar atención en los emparejamientos de Çiçeksepeti es seleccionar el valor Color como «Atributo de variante Color».

Tras completar todos estos pasos, ya puede enviar productos al marketplace de Çiçeksepeti. Para ello, en su panel de control haga clic en el botón «Reenviar productos no creados» en Tienda Çiçeksepeti >> Gestión de productos >> Operaciones e inicie la transferencia de productos. Si lo hizo todo correctamente, el sistema transferirá sus productos a Çiçeksepeti. Una vez transferidos, sus productos serán aprobados por Çiçeksepeti y se pondrán a la venta.
Tienda Çiçeksepeti >> Control de operaciones masivas
En la sección Tienda Çiçeksepeti >> Control de operaciones masivas no necesita realizar ninguna acción. Esta sección muestra el estado de las solicitudes de integración enviadas a Çiçeksepeti. Desde aquí puede ver qué productos se transfirieron correctamente, cuáles dieron error y cuáles están pendientes.

Tienda Çiçeksepeti >> Gestión de pedidos
Una vez que sus productos se transfieren al marketplace de Çiçeksepeti, los pedidos de este marketplace se muestran automáticamente en la sección Gestión de pedidos de su cuenta de Tienda Çiçeksepeti. Gracias a las opciones de filtrado de la parte superior, puede ver sus pedidos fácilmente.

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