Outils/Équipement
Maintenance
Cette page de formation décrit en détail les fonctionnalités de maintenance et d’optimisation des performances de la plateforme e-commerce Faprika. Elle explique comment une maintenance régulière peut améliorer la vitesse de votre site et l’expérience utilisateur.
Dans cette formation
Pourquoi la maintenance est-elle nécessaire ?
Les données (informations) des utilisateurs et des invités qui ajoutent des produits au panier sur votre site, puis le quittent sans finaliser leur achat, sont conservées, même temporairement, sur les serveurs e-commerce de Faprika. Au bout d’un certain temps, selon le trafic de votre site, ces données s’accumulent, nuisent à ses performances et le ralentissent. Faprika effectue à intervalles réguliers la maintenance « Nettoyer les utilisateurs invités », mais vous permet aussi de le faire vous-même afin d’améliorer les performances de votre site.Pourquoi devons-nous effectuer une maintenance régulière ?
La vitesse et les performances de votre site e-commerce sont déterminantes pour l’expérience utilisateur. Les données temporaires des utilisateurs et des invités qui quittent le site sans finaliser leur achat sont conservées un certain temps sur les serveurs Faprika. L’accumulation de ces données peut nuire aux performances de votre site. Faprika nettoie ces données à intervalles réguliers, mais vous pouvez aussi le faire vous-même pour optimiser les performances de votre site.
Comment effectuer la maintenance ?
- Commencez par suivre le chemin de menu Système >> Maintenance.
- Cliquez sur l’option Nettoyer les utilisateurs invités.
- Sélectionnez vos plages de dates et, si vous le souhaitez, le bouton Paniers vides uniquement.
- Confirmez pour supprimer les données.

Nettoyer les paniers inutilisés
Vous pouvez également supprimer facilement les paniers vides créés avant une date donnée grâce à l’option Nettoyer les paniers inutilisés.
Opérations de nettoyage automatiques
Si vous ne souhaitez pas effectuer de maintenance régulière, vous pouvez configurer un nettoyage automatique depuis le menu Système >> Tâches planifiées. Ainsi, le système nettoiera automatiquement les données des utilisateurs invités à intervalles définis.

Sur cette page de formation, nous avons détaillé la manière d’utiliser les fonctionnalités de maintenance et d’optimisation des performances de la plateforme e-commerce Faprika. Une maintenance régulière joue un rôle déterminant pour améliorer la vitesse de votre site et l’expérience utilisateur. N’oubliez pas qu’un site e-commerce rapide et sans accroc accroît la satisfaction client et augmente vos taux de conversion. Pour toute question, n’hésitez pas à nous contacter. Bonnes ventes !