الأسئلة الشائعة

من خلال جمع الأسئلة التي يطرحها المستخدمون كثيرًا في لوحة واحدة، يمكنكم تمكينهم من الوصول بسهولة إلى الإجابات الصحيحة. تُدرج في هذه اللوحة جميع الأسئلة والأجوبة التي تضيفونها إلى النظام.

يمكنكم تصميم عدة عناوين مختلفة للأسئلة الشائعة. يمكنكم تقسيمها إلى أسئلة ما قبل البيع وما بعده، أو نشر المزيد من المحتوى في هذه المنطقة بمسميات أخرى. وعندما تريدون إضافة أسئلة شائعة جديدة، عليكم الضغط على زر إضافة جديد.

معلومات الأسئلة الشائعة

أول منطقة نصادفها في اللوحة هي معلومات الأسئلة الشائعة. تتضمن هذه المنطقة خيارات اللغة: القياسية والتركية والإنجليزية. غير أن الاختيارين القياسي والتركي يؤديان الوظيفة نفسها، ولا حاجة إلى ملء حقل اللغة التركية الإضافي. وإذا أردتم العمل بلغة إضافية فيمكنكم التواصل مع فريق الدعم لدينا لإتمام العملية بسهولة.

العنوان

يحدد حقل العنوان الاسم الذي ستظهر به الصفحة في منطقة التذييل. يمكنكم كتابة «الأسئلة الشائعة» هنا أو اختيار تسمية أخرى.

نشط

لكي تكون الصفحة نشطة، يجب تحديد خيار نشط.

أعمدة التذييل 1 و2 و3 و4 و5

يمكنكم أيضًا تحديد منطقة التذييل التي ستظهر فيها الصفحة من خلال هذه اللوحة.

الترتيب

اخترنا عمود التذييل. فما هو ترتيب ظهورها داخل العمود؟ يحدد حقل الترتيب ذلك. وإذا أردتم أن يظهر العنوان في الأعلى، فيمكنكم إدخال 0 (صفر) أو أرقام سالبة.

بعد إجراء التعديلات، لنتابع بالضغط على حفظ ومتابعة.

معلومات SEO

منطقة أخرى نعدّل فيها الأسئلة الشائعة هي منطقة معلومات تحسين محركات البحث (SEO). علينا أيضًا تعديل هذه المنطقة بما يتوافق مع المحتوى الذي أنشأناه.

الكلمات المفتاحية الوصفية (Meta)

تتيح إدخال الكلمات المفتاحية الوصفية دفعة واحدة للمنتجات المحددة.

الوصف التعريفي (Meta)

تتيح إدخال الوصف التعريفي دفعة واحدة للمنتجات المحددة. يمكنكم كتابة أنسب وصف تعريفي للمنتجات التي اخترتموها دفعة واحدة بحدود 155 حرفًا.

عنوان الصفحة

يتيح إدخال عنوان الصفحة دفعة واحدة للمنتجات المحددة. يمكنكم كتابة أنسب عنوان للصفحة للمنتجات التي اخترتموها بحدود 65 حرفًا.

بعد إجراء التعديل، لنتابع بالضغط على زر حفظ ومتابعة.

الأسئلة

في هذه المنطقة سنبدأ بتعبئة محتوى منطقة الأسئلة الشائعة التي أنشأناها.

لنضف الأسئلة وأجوبتها إلى النظام واحدًا تلو الآخر بالضغط على زر إضافة جديد. عند الضغط على إضافة جديد تظهر لنا حقول اختيار اللغة والسؤال والجواب. لنملأ هذه الحقول.

في حقل الترتيب في اللوحة نفسها، لندخل رقمًا إذا أردنا ضبط الترتيب. وإذا لم نتدخل، فسيُدرج المحتوى الذي أُدخل أولًا في الأعلى.

بعد إتمام التعديل، لنضف السؤال الجديد بالضغط على زر حفظ. لنواصل هذه العملية إلى أن نضيف جميع الأسئلة والأجوبة إلى النظام.

لنضف الأسئلة واحدًا تلو الآخر. وعندما نريد إضافة سؤال جديد يكفي الضغط على زر إضافة جديد أسفل اليمين. وإذا أضفنا سؤالًا خاطئًا يمكننا حذفه بالضغط على زر حذف، كما يمكننا تعديل المحتوى بسرعة من هذه اللوحة.

بعد إضافة جميع الأسئلة، لنرَ أين وكيف تظهر هذه المنطقة في موقعنا.

لنلقِ أولًا نظرة على موضعها في الصفحة الرئيسية.

ظهر العنوان في عمود التذييل الأول وفق اختيارنا. وبما أننا لم نتدخل في ترتيبه، فقد حُدد موضعه في العمود تلقائيًا.

لننقر على العنوان لنرى عرض الصفحة:

تعطيل الأسئلة الشائعة

لتعطيل العنوان يكفي إزالة العلامة من المربع المجاور لخيار نشط في منطقة التعديل.

حذف الأسئلة الشائعة

لحذف العنوان يكفي الضغط على زر حذف في الزاوية العلوية اليمنى من لوحة التعديل.

بعد إجراء جميع التعديلات، يمكنكم إتمام العملية بالضغط على زر حفظ.