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Erweiterungen/Integrationen

Telsam-Einrichtung

Was ist Telsam? Telsam ist ein lizenzierter Sprachbetreiber und Telekommunikationsunternehmen, das Callcenter- und Festnetz-Sprachdienste anbietet.

Aktualisiert:

In dieser Anleitung
  1. Was ist Telsam?
  2. Welche Dienste bietet uns Telsam im Faprika-Panel?
  3. Wie wird Telsam in Faprika integriert?
  4. Verwandte Schulungen

Was ist Telsam?

Telsam ist ein lizenzierter Sprachbetreiber und Telekommunikationsunternehmen, das Callcenter- und Festnetz-Sprachdienste anbietet.

Welche Dienste bietet uns Telsam im Faprika-Panel?

Wenn Sie möchten, dass Kunden, die in Ihrem Shop einkaufen, Bestellstatus-Benachrichtigungen zusätzlich zur E-Mail auch per SMS erhalten, müssen Sie diesen Dienst nutzen und sich bei Telsam registrieren.

Wenn Sie beispielsweise möchten, dass Kunden, die mit der Zahlungsart „Nachnahme“ oder „Überweisung“ einkaufen, per SMS einen Bestätigungslink erhalten, müssen Sie Ihre Telsam-Daten in Faprika integrieren.

Wie wird Telsam in Faprika integriert?

Zunächst müssen Sie sich unter https://www.telsam.com.tr/ registrieren; anschließend genügt es, im Faprika-Panel den Schritten „Erweiterungen >> Telsam“ zu folgen, den Ihnen zugewiesenen Benutzernamen und das Passwort in die entsprechenden Felder einzugeben und auf „Speichern“ zu klicken.


Nachdem wir unsere Telsam-Daten im Bereich Erweiterungen eingegeben und auf Speichern geklickt haben, sollten unsere Guthabeninformationen (Kontingent) angezeigt werden.


Wenn Sie Ihr SMS-Guthaben wie in der Abbildung nicht sehen können, prüfen Sie Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort oder wenden Sie sich an Telsam, um die Angaben bestätigen zu lassen.

Warnung: Der Benutzername und das Passwort, die Sie im Bereich Erweiterungen von Faprika für Telsam eingeben, dürfen nicht mit den API-Zugangsdaten verwechselt werden.

Zur Einrichtung Ihrer SMS-Inhalte zu diesem Thema können Sie unsere Schulung Nachrichtenvorlagen nutzen; für die SMS-Bestätigungsdienste bei Bestellzahlungen können Sie außerdem unsere Beiträge Überweisung / EFT und Nachnahme ansehen.

Weiterführende Anleitungen

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